《软件项目管理与案例分析》课件 第9章 软件项目跟踪控制.ppt

软件项目跟踪控制概述 项目跟踪控制过程 软件项目跟踪控制概述 项目跟踪控制的重要性 如果没有项目控制，则可能出现： 项目的范围会很大 成本会成倍增长 风险也会增加 进度也会推迟 本章内容提要 软件项目跟踪控制概述 9.1 软件项目跟踪控制的标准 9.2 软件项目监控和报告体系 9.3 软件项目跟踪控制过程 9.4 软件项目评审 9.5 软件项目计划修改 9.6 本章小结 9.7 复习思考题 9.8 9.2 软件项目跟踪控制的标准 建立控制标准 ——在对项目进行跟踪控制时，应该确定偏差的接受准则，比如进度、成本、质量等计划与实际的偏差比例等。 三个主要的基准计划 范围（质量）计划 进度计划 成本计划 基准计划是优化后并批准的计划，它作为项目实施考核的依据 软件项目跟踪控制的标准 需求（范围）控制标准 软件项目跟踪控制的标准 进度控制标准 软件项目跟踪控制的标准 成本控制标准 软件项目跟踪控制的标准 质量控制标准 本章内容提要 软件项目跟踪控制概述 9.1 软件项目跟踪控制的标准 9.2 软件项目监控和报告体系 9.3 软件项目跟踪控制过程 9.4 软件项目评审 9.5 软件项目计划修改 9.6 本章小结 9.7 复习思考题 9.8 9.3 软件项目监控和报告体系 项目信息采集 ——建立项目监控和报告体系的首要任务是项目信息跟踪采集。跟踪采集是依据规定的规范对项目开发过程中的有关数据进行收集和记录，作为观察分析项目性能、标识偏差的依据。 跟踪采集主要是在项目生存期内，根据项目计划中规定的跟踪频率按照规定的步骤对项目管理、技术开发和质量保证活动进行跟踪 监控项目实际情况，记录反映当前项目状态的数据 项目度量实施过程 软件项目监控和报告体系 确立采集对象 ——采集对象主要是对项目有重要影响的内部和外部因素。 内部因素 指项目基本可以控制的因素，例如变更、范围、进度、成本、资源、风险等 外部因素 指项目无法控制的因素，比如法律法规、市场价格、外汇牌价等 一般要根据项目的具体情况选择采集对象。如果项目比较小，可以集中在进度、成本、资源、产品质量等内部因素；只有项目比较大的时候才可以考虑外部因素。跟踪采集的具体对象可以参见度量计划中的相关度量指标。 软件项目监控和报告体系 采集过程实例 依据项目计划的要求确定跟踪频率和记录数据的方式 按照跟踪频率记录实际任务完成的情况（包括进度或完成时间，质量等） 按照跟踪频率记录完成任务所花费的人力和工时 根据实际任务进度和实际人力投入计算实际人力成本和实际任务规模 记录除人力成本以外的其他成本消耗 记录关键资源的使用情况 记录项目进行过程中风险发生的情况及处理对策 按期按任务性质统计项目任务的时间分配情况 收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等 本章内容提要 软件项目跟踪控制概述 9.1 软件项目跟踪控制的标准 9.2 软件项目监控和报告体系 9.3 软件项目跟踪控制过程 9.4 软件项目评审 9.5 软件项目计划修改 9.6 本章小结 9.7 复习思考题 9.8 9.4 软件项目跟踪控制过程 项目监控分析的对象 项目范围监控 项目成本监控 项目进度监控 项目资源监控 项目质量监控 项目风险监控 软件项目跟踪控制过程 项目范围监控 ——其输入是软件项目的计划需求范围(即需求规格)和实际执行过程中的范围及其控制标准。在项目范围控制过程中，通过与计划的需求规格比较，如果出现范围变化，即出现增加／修改／删除部分需求范围，就需要通过范围变更控制系统来实现变更，以保证项目范围在可以接受的范围内进行。 方法： 范围变更控制系统 输入： 范围控制标准 计划范围 实际范围 输出： 范围修改决定 基线变更控制系统 软件项目跟踪控制过程 范围控制注意点 ——防治不合理的范围扩张 范围蔓延（ Scope Creeping ） 客户无限制地增加需求 镀金（ Gold-plating ） 开发人员无限制地美化功能 软件项目跟踪控制过程 项目进度、成本、资源控制 ——根据跟踪采集的进度、成本、资源等数据，并与原来的基准计划比较，对项目的进展情况进行分析，以保证项目在可以控制的进度、成本、资源内完成。 方法： 图解控制法 挣值分析法 输入： 计划进度、成本、资源 实际进度、成本、资源 输出： 进度、成本、资源修改决定 软件项目跟踪控制过程 项目性能分析方法 图解控制法 ——能清楚确定项目状况，但没有量化信息 进度---甘特图 成本—累计费用曲线图 人力物力资源—资源载荷图 挣值分析法（