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一、判断题
1、维修行业有其特殊性,维修从业人员的职业道德包括诚信、平等、()、公平交易、保修承诺。
A、服务至上
B、遵纪守法
C、尊重顾客
D、爱岗敬业
答案:C
2、对故障的分析要(),绝不能没故障说成有故障,小故障说成大故障。
A、公平、公正
B、主观、公平
C、认真、诚实
D、客观、公正
答案:D
3、诚实守信最基本要求客观分析照相器材存在的问题,在()的基础上合理报价。
A、仔细判断
B、准确判断
C、认真工作
D、公正判断
答案:B
4、诚实守信最基本要求()分析照相器材存在的问题,在准确判断的基础上合理报价。
A、客观
B、主观
C、仔细
D、认真
答案:A
5、照相机器材维修工在维修岗位上要做到()、爱岗敬业、刻苦专研、服务热情、尊重顾客、真诚守信、团结协作、遵守规范、爱护设备。
A、尽职尽责
B、相敬如宾
C、遵纪守法
D、诚心诚意
答案:C
6、照相器材维修工在维修岗位上要做到:遵纪守法、爱岗敬业、刻苦专研、服务热情、尊重顾客、真诚守信、()。
A、团结一心 友爱互助 公平竞争
B、团结协作 遵守规范 爱护设备
C、一心一意 大公无私 以诚待人
D、合作无间 友爱互助 爱护设备
答案:B
7、不属于合同法的有关规定的是()。
A、承揽方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响尺作物的质量的。定做方有权要求重做、修理、减少价款或退货。
B、擅自调换定做方提供的原材料或修理物的零部件,定做方有权拒收,承供方应赔偿定做方因此造成的损失。
C、经营商应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
D、承揽人提供材料的,承揽人应当按照内定选用材料,并接受定做人检验。
答案:C
8、不属于签订合同的基本要求的是()。
A、验收标准方法和期限
B、修缮修理的费用标准、零件型号
C、承揽方对修缮物的负责条件即期限
D、技术资料、图纸提供办法及保密要求
答案:B
9、消费者权益保护法中第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()和其他有关法律、法规的规定履行义务。
A、《中华人民共和国权益保护法》
B、《中华人民共和国物权法》
C、《中华人民共和国产品质量法》
D、《中华人民共和国合同法》
答案:C
10、不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定的有()。
A、承揽人应当以自己的设备、技术和劳务完成主要工作、但当事人另有约定的除外
B、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修包换包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
C、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者按接受的服务的真实情况的权力
D、经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
答案:A
11、与照相器材维修服务相关的消费者的权利主要有知情权、()、公平交易权和求偿权。
A、安全权
B、自主选择权
C、监督权
D、获得有关知识权
答案:B
12、与照相器材维修服务相关的消费者的权利主要有知情权、自主选择权、()和求偿权。
A、安全权
B、监督权
C、公平交易权
D、获得有关知识权
答案:C
13、在三包有效期内,修理二次,仍不能正常使用的产品可以()。
A、换货
B、退货
C、赔偿
D、延长保修期
答案:B
14、在三包有效期内,修理()次,仍不能正常使用的产品可以退货。
A、二
B、三
C、四
D、多
答案:A
15、铰链四杆机构是平面四杆机构的基本形式,可分为()摇杆机构、双曲柄机构和双摇杆机构。
A、曲柄
B、凸轮
C、齿轮
D、棘轮
答案:A
16、铰链四杆机构是平面四杆机构的基本形式,可分为曲柄摇杆机构、双曲柄机构和()机构。
A、单摇杆
B、双摇杆
C、三摇杆
D、四摇杆
答案:B
17、凸轮机构的种类很多,通常按凸轮形状分类,有()凸轮机构;有移动凸轮机构;有圆柱凸轮机构。
A、圆形
B、盘形
C、圆柱形
D、椭圆形
答案:B
18、凸轮机构的种类很多,通常按凸轮形状分类,有盘形凸轮机构;有移动凸轮机构;有()凸轮机构。
A、圆形
B、椭圆形
C、圆柱
D、圆锥
答案:C
19、齿轮机构广泛应用于机构传动中。其特点是传动(),传递速度及功率的范围广,工作可靠且寿命长。
A、精度高
B、噪音小
C、平稳
D、扭矩大
答案:C
20、齿轮机构广泛应用于机构传动中。其特点是传动平稳,传递速度及功率的范围广,工作可靠且()。
A、精度高
B、寿命长
C、噪音小
D、扭矩小
答案:B
21、在机械传动中,常用的()有外啮合和内啮合两种形式。
A、凸轮机构
B、螺旋机构
C、棘轮机构
D、棘爪机构
答案:C
22、在机械传动中, ()、驱动棘爪、棘轮、制动爪及机架组成棘轮机构。
A、主动件
B、从动件
C、被动件
D
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