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技术服务和质保期服务计划
（一）服务机构的设置
我公司的售后服务机构为课题组工程技术人员，同时课题组根据产品售后服务的不同需 求，会同相关部门人员，组成售后服务小组，以满足售后服务资源调动的连续性和及时性， 具体配置如下：
a）组长：项目负责人，负责项目全面管理。 b）副组长：设备工程师，协助组长进行人员安排，备品备件、原材料、元器件的准备。c）组员：工程师，根据组长的安排，赴现场进行设备的安装、调试、维修等售后服务。d）质量管理部门：质管部。
（二）技术培训
培训安排
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