设计和开发控制程序.docxVIP

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设计和开发控制程序 1目的 对公司新开发的物业服务项目的设计和开发全过程进行控制,确保服务设计和开发满足业主的需求和期望及有关法律、法规要求。 2适用范围 适用于本公司新开发的物业服务项目的设计和开发全过程的控制。 3职责 3.1分管领导负责新设计和开发的物业服务项目的策划与实施。 3.2各管理单位负责编制新设计和开发项目《运作手册》(试运行稿)。 3.3质量管理中心负责《运作手册》(试运行稿)的验证及确认。 3.4分管领导负责设计和开发项目全工程的组织、协调。 3.5总经理负责设计和开发文件的批准。 3.6相关部门参与设计和开发工作。 4工作程序 4.1设计和开发策划 根据市场调研及有关招标

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