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物业服务管理优势
（一）理念优势
理念是服务的灵魂所在，是员工动力的源泉，嘉利物业公司以不断提升服务
水平为工作的指导思想。以“至情、至微、至效”的精神为理念，不懈追求更高
的服务境界，极力发挥员工的创造性思维和创造力，在这种理念的支撑下，近年
来，公司所管理的众多项目中，受到了业主的一致好评与信任。
以“至情、至微、至效”为基础，我们引伸出了以下独具特色的理念：“至
优化”理念； “换位思考”理念以及“－∞（无穷小）”理念等。
·至优化理念
即每个员工都有明确的职责范围，在服务过程中遇到的任何问题，都要设计出几套解决问题的方案，从用户（使用人）的角度、经济的角度选择一个最佳的解决方案，达到
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