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【规章范本】供热运行管理制度 供热运行管理制度 一、岗位职责 (一)运行管理人员岗位职责 1.运行管理人员要以企业精神为指导，以员工守则为准则。具备高度的主人翁责任感，具有相当专业技术水平和管理能力。 2.管理人员在工作中要以身作则，严于律己，认真负责，带领全体运行人员按照工作标准，完成好各项工作指标。 3.积极协调与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协助，树立公司良好的社会形象。 4.负责内部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位职责的执行。严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工良好的职业形象。 5.负责统计上报各种运行数据，在保证供暖及设备完好的前提下，做好节能工作，确保节能计划的正常实施。 6.定期组织员工进行岗位培训，不断提高服务人员的技术水平和能力。 7.完成上级交付的各项工作任务。 (二)值班人员岗位职责 1.负责当班的设备运行工作，监查设备的运行状况，及时排除设备的运行故障，保障设备的正常运行，填写值班/运行记录。 2.负责执行机房内设备维保指令，填写维保记录。 3.必须严格遵守各项规章制度，服从指挥，严守安全操作规程，对上级安排的工作负责，不得擅离职守。 4.值班人员应按时巡视运行设备状况，按时监测各空调区域温度、湿度。根据外界天气变化及时进行设备工况调节。并做好各运行设备记录、温、湿度测试记录。 5.不断提高服务意识，努力做好业主和客户的服务工作，对拖延时间，修理质量低劣，造成很坏影响或损坏设备，追究当事者责任。 6.认真学习专业知识，熟悉设备状况、性能及系统情况，做到判断故障准确、维修快捷，维修完毕立即返回班组待令。 7.负责协助处理户内故障报修。 8.搞好机房卫生，保管好机房钥匙，管理好公用工具、仪表，并做好交接班工作。 (三)设备维修工岗位职责 1.负责设备及上述设备（包括水泵、热水加热器、管道、阀门及其附属设备）的巡检、保养和故障检修。 2.严格执行设备保养制度及操作规程，遵守《员工手册》各项规章制度，保证工作质量，按时完成任务。 3.负责故障报修处理，维修完毕后立即返回班组待令并及时填写值班记录。 4.负责应急故障的处理，发生故障时，服从领班和主管的调动，积极进行抢修，确保业主和客户的正常办公和生活。 5.认真学习专业知识，熟悉所管辖的设备结构、性能及系统情况，做到判断故障准确、维修快捷。 6.不断提高服务意识，努力做好业主和客户的服务工作，对拖延时间，修理质量低劣，造成很坏影响或损坏设备，追究当事者责任。 7.管理好公用工具、仪表，并做好交接班工作。 (四)水质化验员岗位职责 1.认真执行水质管理制度，定时进行水质分析，保证水质符合国家相关标准。 2.做好水质处理设备的运行和水质化验记录，努力降低消耗，保证设备完好率。 3.保证分析用溶液、试剂的准确性。 4.做好仪器、设备的维护保养工作。 5.遵守公司各项规章制度，努力学习专业知识，不断提高服务水平。 6.积极配合其他人员的工作。 二、维护、检修保养制度 (一)锅炉及附属设备的检修、维护保养，包括日常运行保养和年度检修、维护保养。 (二)运行保养 1.三大安全附件保养（安全阀、压力表、温度表）：应定时试验记录、送检。 2.机械设备保养：应定时检查、实施、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通、排气、风道泄漏、电气维保和跑、冒、滴漏等。 3.年度维修、保养：计划应提前制定。明确检修、维护保养的设备、内容、方法、时间和责任人。报请上级批准后实施。 4.维保应当填写维保记录，相关责任人应当签字，并定期进行归档保存。 5.设备停止运行期间应当采取有效措施保障设备的完好率。 6.对于外维的设备，应当按照专业公司提供的检查维保计划监督外维公司的实施情况。 7.运行的设备应当做到管好、用好、修好；工作人员应当会使用、会调试、会保养、会故障排除，保证设备的安全稳定运行。 8.设备要经常保持清洁，有人值守机房内设备每班必须进行清洁，无人值守机房的设备应当定期进行清洁。 9.设备小修周期：实际运行时间3000-4000小时；设备大修周期：12000-16000小时。 三、制度 (一)交接班制度 1.值班人员应当提前到岗进行交接班工作。交接班必须在值班日志进行签字确认。 2.交接标准——五交 1)燃气压力正常，水系统压力、温度等符合运行要求。 2)锅炉、热交换站等运行设备及其附属设备运行正常。 3)当班记录填写整齐、清楚、齐全。 4)机房卫生符合标准。 5)安全附件、各种仪表指示正常、动作灵活。 3.禁止行为——五不交 1)不交接给醉酒或患病不宜操作的值班人员。 2)接班人未到岗交班人不得交接给无资质的操作人员，不得下班。 3)设备发生故障，未查明原因不得交班。 4)燃烧不正常，未查明原因不得交班。 5)当班内的工作