03_市场调研_市场调研阶段工作沟通会纪要.docx

市场调研阶段工作沟通会纪要 Market Research Communication 工程编号： 工程名称： 工程经理： 纪录整理〔主笔〕： 时 间 地 点 委托方出席　 世联出席 会议目标： 1、明确工程核心问题〔真实问题〕和客户最终目标 2、客户对解决方案的初步设想〔纪要发送客户时请删除此条〕 3、客户对世联下一步工作的要求 主要内容 提示〔纪要发送客户时请删除此栏〕 一、客户目标及客户问题 1、客户目标 双方达成共识 2、工程核心问题 双方达成共识 二、沟通的重要内容 3、世联对市场的判断 重点传达市场规律及开展趋势、可能的市场时机 4、世联对工程价值的初步判断 工程的地段、资源、产品等的价值 5、解决问题的初步方案 重点了解客户对解决方案的初步设想 需要对工程的关键技术经济指标达成共识 6、其它 三、工作安排 7、市调信息补充 8、下阶段工作重点 会后整理、总结 9、工作内容调整 关于市调工作的调整或内容补充；需要在下一阶段工作中进一步补充的支持性依据〔市场数据、案例、模式等〕 客服策略调整〔纪要发送客户时请删除此栏〕 从推动工程角度出发的工作技巧 10、其它 记录确认 委托方： 工程经理： 记录要求: 客户陈述内容必需详细记录，对其内容的总结、分析和判断记入“会后整理、总结〞； 内容总结 （1）记录要求: 客户陈述内容必需详细记录，对其内容的总结、分析和判断记入“会后整理、总结〞