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时段四作业(第七-八章)
一、单项选择题 ?
1.?麦肯锡分析问题的第一个步骤是( )。
A.?界定问题
B.?收集资料
C.?构建问题树
D.?事实验证
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查假设验证。参见教材P163。
2.?麦肯锡对于问题的结构化,要求( )。
A.?简单清晰,便于理解
B.?假设导向,谨慎验证
C.?彼此独立,互无遗漏
D.?全面覆盖,不可遗漏
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查假设验证。参见教材P164。
3.?咨询过程中,客户保留大部分主动权,咨询师的角色就是为既定的问题提供答案,这时咨询师扮演的角色是( )。
A.?专家
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