残疾儿童服务（社工学习样例）.docx

残疾儿童服务（社工学习样例） 东东（化名）4岁，早年父母离异跟随妈妈改嫁，目前与爸爸妈妈、妹妹和爷爷奶奶一家7口生活。东东因早产先天失聪。通过走访，儿童主任了解到东东的情况，发现他父母一直没带东东看过医生，也没有办理过残疾证。由于听力问题，东东每天也只能在家待着，不能去幼儿园。 儿童主任首先自学了残疾证办理流程和残疾康复的政策。根据《国务院关于建立残疾儿童康复救助制度的意见》和《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》，儿童主任判断东东是有可能享受残疾康复救助和两残津贴的。于是，儿童主任首先协助东东家去市里的医院做了诊断，了解东东患有双耳重度感音神经性耳聋，需要接受人工耳蜗植入手术与术后训练。儿童主任把东东的情况上报村委会和儿童督导员后，督导员通过县民政局联系县残联、扶贫部门申请手术和术后康复，一方面指导儿童主任协助东东办理残疾证。在这过程中，儿童主任经常去看东东爸爸妈妈，向他们耐心讲解申请流程和他们需要配合的工作，很快，东东拿到了二级残疾证，每月可以收到残疾护理补贴和困境津贴。康复手术进展也很顺利，东东下个月就要去做手术了。 手术后东东接受了一段时间的康复训练，语言能力有了很大进步。儿童主任也劝说爸爸妈妈尽快送东东去幼儿园，一开始他们还有点犹豫，但儿童主任给他们讲了很多儿童需要进入社会环境锻炼社交能力、和小朋友的互动也会帮助东东尽快恢复语言能力，也会让东东变得更加自信。儿童督导员也主动和幼儿园园长联系介绍东东的情况，希望他们能够多照顾东东。最后，爸爸妈妈终于鼓足勇气送东东去了幼儿园，没想到东东特别受小朋友的喜欢，交到了很多好朋友。看着东东一天天的变化，爸爸妈妈脸上也有了笑容。