儿童保护服务（社工学习样例）.docx

儿童心理关爱服务（社工学习样例） 小云（化名）原本生活在一个幸福的大家庭，有爸爸、妈妈、还有一个可爱的小妹妹。可是，在一天晚上，爸爸因为吸毒精神紊乱，出现幻觉，竟然把自家的房子一把火烧了，还把妹妹扔进了大火。妈妈赶忙抱着小云跑到姨妈家躲了起来。姨妈了解情况后立即给儿童主任打电话，儿童主任报了警，也向村委会、儿童督导员报告了情况。很快，警察把爸爸抓走了，小云只能和妈妈临时住在姨妈家。母女俩的情绪波动都很大，妈妈每天都哭，小云也感到非常害怕，每天晚上做噩梦，也不敢上学。 儿童主任觉得目前有两个问题需要马上解决，一个是母女俩的生活问题，还有就是小云和妈妈的心理创伤。儿童主任上报村委会和儿童督导员后，县民政局批准了临时救助津贴和房屋修缮救助金。儿童主任立即为母女俩购买了生活用品和换洗衣物，儿童督导员也开始协助相关部门评估修缮她家房子。有了这些支持，母女俩的基本生活需要得到了解决。 对于母女俩的心理创伤，儿童主任知道他不能随意开展心理咨询，于是通过儿童督导员上报到县民政局，最后联系到市里有资质、有治疗心理创伤经验的心理咨询师给她们开展了危机干预评估和4次咨询服务。儿童主任也给小云买了毛绒熊玩具让小云抱着睡觉，提升她的安全感，也每周都去看望她们，了解她们的情绪状况。儿童主任一直和市里的咨询师保持电话沟通，分享小云母女的情况，并根据咨询师的建议提供一些简单的心理关爱。 经过儿童主任两个月的细心服务，小云和妈妈终于回到了自己家里居住，小云也可以正常上学了。