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本书以“实际+实用+实践”为写作原则，系统地研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等消费新趋势。全书共六篇，十五章。每章前设置“学习目标”“导入案例”，章后设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识点滴”“人物谱”等知识模块，并以
21SHIJI GAODENG ZHIYE JIAOYU CAIJINGLEI GUIHUA JIAOCAIFinanceandEconomics21SHIJI GAODENG ZHIYE JIAOYU CAIJINGLEI GUIHUA JIAOCAI◆突出实用性、启发性、互动性、趣味性◆内容全、案例多、结构完整、形式新颖◆多栏目、多模块、百余个二维码链接拓展学习空间◆配有电子课件、电子教案、模拟试卷及答案等资料白玉苓 ◎ 编著消费者心理与行为封面设计：董志桢定价：49.80元21世纪高职高专财经类规划教材已出版教材书目本书特色◆知识全面、内容丰富，把握消费者心理与行
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