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企业管理咨询的分类
根据企业出现问题的不同,我们一般把 管理咨询 按内容分为以下几类: 一、战略咨询
战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的 变化,必须及时准确的掌握 市场动态 ,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。 现代企业管理 的重心已转向经营,经营
的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为 战略制胜 的时代。因此,企业 战略咨询 在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将
如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为 客户增加价值?
战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且,它是预测 企业环境 的未来变化,指明 企业经营 活动的方向。因此,战略的咨询项目是探索性的, 提出的方案是有 风险的。
经营战略 不是一味地模仿别人,要成功必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。
只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施,这是很必要的。没有一个战略是永久有效的,市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。
二、财务咨询
公司财务咨询,是指相关 财务管理 专家,深入 企业现场 进行调查研究, 从综合反映 公司财务管理 的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析
影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略 对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。
财务咨询 注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况 进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。
财务咨询的结果将为 企业经营管理 其他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是,通过财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。三、市场营销咨询
市场营销咨询 是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的 市场营销环境 与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和
创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。
不同行业的 产品价值 、用途、使用方法以及各种 产品生命周期 及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里,
企业的市场营销会有较大差异。企业要生存,要在市场上有一席之地,就 离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜 现实竞争对手及潜在竞争对手,能够 立于不败之地 的竞争战略及策略上下工夫。
四、人力资源咨询
在市场经济条件下,人力资源是最宝贵的战略资源,是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础,它既是制定企业战略的重要依据,又是实施企业战略的支撑点。
人力资源咨询 是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞 争力。
咨询内容包括: 人力资源管理 培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、 猎头等各种为 企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。
五、企业文化咨询
企业文化咨询 就是清晰组织的关键成功要素( KSF),清晰行业价值驱动要素,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动,清晰、明确组
织的核心价值体系即 企业文化体系 ,基于统一的核心价值体系,塑造组织的品牌信仰,整合企业无形资产,基于统一的核心价值体系,完善组织的 基本政策与制度,有效提升组织运营协同效率,实现组织的可持续发展。
以智益德管理咨询 公司的服务为例,在以下方面为企业提供个性化的企业文化 咨询服务:
组织文化体系构建。
组织文化 系统管理 。
组织文化系统培训。企业文化咨询服务目标
1、统一思想 ,凝心聚力,打造卓越团队
2、有效提升 管理能力 和管理素质
3、有效提升公司绩效和运营效率
4、构建具有强大竞争力的企业文化体系
5、设计企业视觉识别系统
6、强力塑造 企业形象 ,凸显品牌价值
7、建立学习型组织 ,实现文化管理
8、明确企业关键行为准则,全面规范 员工行为
9、匹配企业战略
10、完善企业基本政策和制度
11、实现知识管理
12、实现全员对 企业愿景 、使命、 核心价值 、理念的高度认知
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