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海鲜餐厅客户管理
二宝海鲜客户管理
一、客户分类及管理标准
（一）根据季度消费者金额和月度消费频次两个指标来进行分类
（二）具体分类如下
1、季度消费5000元及以下为D类客户
2、季度消费10000元及以下为C类客户
3、季度消费15000元及以下为B类客户
4、季度消费20000元及以下为A类客户（VIP用户）
5、季度消费30000元及以下为至尊客户（超级VIP用户）
（三）以上消费某季度只要累计达到相应等级消费金额即可升级为相应客户级别，连续两个季度达不到客户等级消费标准给予降级。
（四）当客户达到降级标准后若能在两个月内为公司推荐10名客户（每个月客户且3个月内消费不低于10000
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