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员工形象与企业形象的塑造.docx

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    PAGE PAGE 1 / 9 员工形象与企业形象的塑造 综上所诉。 我们可以把企业形象概括为企业消费者和社会大众通过听觉，触觉，视觉所感受到的这个企业的一些形象。 包括业消费者、社会大众和内部员工对这个企业的整体印象和总体的一个评价。 企业形象要素由于企业活动的复杂性，企业形象的构成要素也是很复杂 的，因此我们按照可见性划分了，企业形象是由企业的无形要素和企业的有形要素两部分构成： （一）企业形象的无形要素： 企业形象的无形要素包括企业制度、企业理念、企业信誉以及员工素质等方面，是企业文化的重要组成部分，更多地表现为企业深层的内部的形象。 它的构成对企业的影响是长期的，深刻的。企业制度

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