2015代驾行业项目商业计划书 代驾公司策划方案 代驾公司创业计划书.doc

代驾公司项目商业计划书 代驾公司项目商业计划书 目 录 第一部分 执行总结 第 1 页 代驾公司项目商业计划书 项目简介： 4 公司宗旨： 4 服务简介: 4 市场分析: 5 营销策略 5 管理策略 6 财务分析 6 风险分析 6 法律关系： 7 第二部分 服务打造 项目计划简介 8 服务内容与服务模式 8 服务优势 9 第三部分 市场分析与预测 需求分析 9 市场调查结果 9 竞争分析 10 实际市场反响 10 市场细分 10 第四部分 营销策略 营销渠道 11 项目产品服务价格 12 营销计划 12 客户关系管理 13 第五部分 公司战略与管理 第 2 页 代驾公司项目商业计划书 公司文化 13 公司战略 13 组织机构 13 场地的设立 14 人员培训 14 人员校及考核方法 14 薪酬奖惩制度 14 媒介计划 15 第六部分 财务分析与预测 初期投资成本 15 财务预算 15 财务分析 15 投资分析 17 第七部分 风险分析 7.1 竞争策略 18 第八部分 法律分析第九部分 附录 代驾人员行为规范 19 代驾人员操作规范 19 第一部分 执行总结 项目简介 第 3 页 代驾公司项目商业计划书 ：代驾是指由一名专业的司机代替驾驶，将由于各种原因不能驾驶的司机连人带车平安送回家，为您提供安全、舒适的代驾服务！本公司就是从事汽车代驾服务的专业性汽车服务公司 公司宗旨 关爱他人 拒绝酒驾 创建和谐家园 打造平安代驾 服务简介 ：公司是从事汽车代驾的专业性汽车服务。是我市乃至我省面对个人、企业、旅游行业等中高端客户提供各类商务、会务、礼宾和为市民提供各类活动、酒后等汽车代驾的专业性服务公司 ：公司制定严格的服务质量管理制度，同时制订了完善的代驾协议，全面的保障了客户的权益，公司服务项目有：酒后代驾、长途代驾、旅游代驾、商务代驾、车站接待，司机外派等业务。公司以杜绝非法驾车，打造安全文明城市为企业经营目标。以尊享服务* 越动前程为企业经营理念！是具有专业化的企业团队。优质服务，顾客至上是我们不懈的追求。诚信周到是我们的服务之本，便捷、安全是我们的服务理念，从信任开始；信任！从平安开始；平安！从服务开始是我们的服务宗旨。 ：公司的代驾服务专员都是具有五年以上驾龄的专业驾驶员，在服务方面我公司的代驾专员在接待客户是要求统一着装，佩戴工作证和工号牌，并和客户签协议书等！专业化，正规化，系统化的服务为您提供安全便捷的高品质服务。同时随着行业发展的不断规范和与成熟，其市场潜力也迅速显现吗，本公司将与您携手共创美好明 第 4 页 代驾公司项目商业计划书 天。 市场分析 ：随着国家对于酒后驾车的相关法律越来越完善，酒后不驾车的观念也越来越深入人心，特别是从 2011 年 5 月 1 日开始国家将酒后驾车列入刑法后，人们增强了自己的法律意识因此代驾行业前景广阔。随着公共风险意识和法律意识的提高，以及交管部门对酒后驾车的打击力度和密度的不断增大，公众对“酒后代驾”的需求也逐渐增加。“代驾”作为一种衍生服务，其市场发展的市场动力和空间人长期存在。 ：代驾行业作为一个新兴行业，目前还有很多地方需要规范。而且也面临诸多问题，“无主管单位、无准入门槛、无统一标准”已经成为目前代驾行业面临的窘境。虽然面临这么多问题，但是纵观其他新兴行业在发展之初，无不是冒着诸多质疑不断前行的。我们也有理由相信政府相关职能部门出台相关政策。“代驾”作为一种新兴行业，其市场前景是非产广阔的。 营销策略 ：我们可以与酒店合作：酒店方面，客人用餐前，我们的服务人员会提醒前来用餐的客人，如果是开车过来的，请不要饮酒。但很多时候客人吃饭喝点酒是难免的，我们的工作人员就会向客人介绍我们的代驾服务。而酒店方面，为了自己酒水的销售，也乐于与我们合作，从而增加了他们的收入。 ：制作专业性的网站 第 5 页 代驾公司项目商业计划书 ：我们采用会员制。拥有会员卡的客户将在价格上享受一定的折扣优惠和更加优质的服务，从而增加客户对本公司的信任。 管理策略 ：有统一的中央分配机构，城西、城北、城东、城南，分别设一个办事机构，管理本范围内的所有人事及客户。为了降低成本及风险我们的队伍由一部分专职人员和部分兼职人员组成，兼职人员按比例抽取提成，专职人员领取固定工资，后期增加少量的提成用来增加专职人员的积极性。 财务分析 启动资金：10 万四个区域，四个管理人员每名管理人员配备一名专职人员及若干名兼职司机。 风险分析 ：由于本产业为新兴产业，竞争者较少市场也比较好开发， 但有些大型的公司已经成立我们就只能通过更优质的服务及更低廉 的价格来达到顾客的目的，并且国家队