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医院“我为群众办实事”台账
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医院“我为群众办实事”台账
序号
项目
解决问题
工作措施
工作目标
牵头
领导
牵头
部门
责任
部门
完成
时限
1
提升党建
工作质量
“三会一课”形式单一,缺乏吸引力。
采取读原著悟原理、听党课讲党课、先进典型教育、警示教育、革命传统教育等形式,提高党建工作质量。
党建工作质量得到进一步提升。
XXX
党建办
党建办
立行
立改
2
提高成本
管理能力
医院管理上在水、电、暖、氧气等方面存在跑、冒、滴、漏现象。
做好医院日常巡查,加强成本控制,提升医院精细化管理水平。
节约成本,避免资源浪费。
XXX
院办室
院办室财务科物业等
立行
立改
3
成立志愿者
服务队
医院规模不断壮大、患者数量不断增多,但志愿者服务的数量和质量需要提升。
做好就诊患者及家属的导引、咨询、解释、陪送、宣传等服务工作。
协助医护人员就预检分诊、疫苗接种、残检残评等工作,维护就诊秩序。
医疗志愿服务队做好“四进”、义诊、健教、体检等医疗服务。
深入包联社区,打扫卫生、清理垃圾等。
传播医院文化,表达医院善意、善举,树立医院形象。
构建和谐医患关系,提升服务质量,促进医院健康发展。
XXX
党建办
党建办
院办室
医政科
护理部
长期
坚持
4
增设可拆卸
帐篷
新冠疫苗接种人员聚集,可以解决疫苗接种人员避风、避暑、避雨、避寒。
疫苗接种点外增设可拆卸帐篷。
避免人群聚集,
提供规避场所。
XXX
党建办
院办室
2021年年底
5
规范医疗
服务行为
降低不合理医疗费用
缩短患者平均住院日为切入点,提高医院资源利用效率。
加强合理用药、合理使用耗材的管理,严格控制药品、耗材费用。
严格规范诊疗行为,坚决杜绝“不合理检查、不合理治疗、不合理收费”和“大处方”现象。
积极开展临床路径病种管理工作,推进单病种付费。
做好“两病”筛查工作,确保“两病”门诊用药的患者应享尽享,不漏一人。
切实减轻患者
就医负担
XXX
质控办
医政科
立行
立改
6
医疗精准
扶贫
因病致贫,
因病返贫。
对建档立卡的贫困患者”开通“绿色通道”,并实行“先诊疗、后付费”,出院时实现基本医保、大病保险、医疗救助等“一站式”信息交换和即时结算。
以“义诊”为切入点,组织医院精干医务人员深入各乡村开展精准扶贫工作,为当地居民开展义诊活动,并为精准扶贫户患者进行登门诊疗。
加强医疗扶贫政策宣传,让贫困群众真正了解政策、享受到政策,确保各项优惠政策更好地宣传到位、落实到位。
让贫困患者“看得起病、看得好病、看得上病、少生病”。
XXX
财务科
医政科
医政科
财务科
信息科
长期
坚持
7
医疗助残
惠残
残疾人实际得到的医疗服务有所欠缺。
规范残评工作,做好视力、听力、言语、肢体的残疾评定工作。
加强康复医学科的建设,建设集临床诊疗、残疾评定、康复治疗等多位一体的医疗服务体系。
做好白内障、角膜病、沙眼、屈光不正和干眼症等眼科疾病的诊疗工作。
做好关心残疾患者的慰问义诊工作。
完善残疾人便民设施。
让残疾人得到更多优质医疗康复服务。
XXX
医政科
医政科
长期
坚持
8
提升医疗服务质量
技术水平和服务质量仍无法满足当地群众就诊需求。
做好医疗卫生专业技术人才的聘任、培训工作。
加强紧密型医联体建设。
做好医疗卫生专业技术能力培训工作和考核工作。
完善学科建设。
提供优质医疗服务,保障医疗安全。
XXX
医政科
护理部
医政科
护理部
长期
坚持
9
开展新技术、新业务
各科室新技术、新业务的拓展空间未完全开发
信息科做好各科室新技术、新业务的宣传工作。
各科室有计划的安排人员外出进修学习,回院后开展新技术、新业务。
针对性强的、专业性强的,请进上级专家,点对点、手把手提升业务水平,开展适合当地患者新技术、新业务。
依托医联体、专科联盟开展新技术、新业务。
提升医疗服务水平
和服务范围。
XXX
医政科
护理部
医政科
护理部
长期
坚持
10
开展“四进”活动
亚健康状态和“两病”人群比例增加
以免费义诊、健康讲座、健康咨询、中医药文化知识普及、健康养生和发放宣传资料等形式,为群众提供健康指导和免费体检同时,打造中医药健康文化推进平台,把中医药的健康理念普及下去,把中医药的健康服务延伸下去。
提升健康素养,
树立健康理念,缓解一部分群众因就医不便等原因导致的“就医难”问题。
XXX
医政科
护理部
医政科
护理部
长期
坚持
11
加强县域紧密型医共体建设
基层医疗卫生机构的技术能力、服务水平和薄弱
以医共体医院建设为切入点,根据地理位置、服务人口和布局等情况,以30公里为半径划定区域服务范围,按照网格化管理要求,从西向东分片区整合4—5个重点基层乡镇卫生院,通过人才下沉和资源下沉,提升基层服务能力和服务效率
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