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2022-10-15 发布于辽宁
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应用系统软件安全服务方案一、应用系统软件的升级当业务的扩展到一定的程度，原有的系统体系结构已经无法为进一步拓展提供空间时，为应用系统进行必要的升级。第三方软件的升级由本公司负责。对由于本公司因弥补软件缺陷而要求XXX公司升级所造成的硬件投资浪费，由本公司负责。本公司承诺将为用户实现这方面的服务。二、应用级软件的故障恢复应用级软件故障主要包括如软件升级失败、软件感染病毒、软件本身的缺陷、软件参数设置错误等。在发生这种故障时，维护工程师将对系统进行故障诊断，针对故障原因进行处理，如修改参数、更新客户端软件、重装客户端系统、病毒清理等等，以使系统在最短的时间内恢复正常。三、应用系统的性能与