质量成本管理:分析、流程、方案.docx

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质量成本构成分析 质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及因未达到产品质量标准,不能满足用户和消费者需求而产生的一切损失。质量成本一般包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。 预防成本 预防成本是指企业为了防止质量水平低于某一所需水平或提高现有质量水平,而开展的预防活动和采取的各种预防措施所发生的费用,其具体构成如表117 所示。 预防成本明细项目说 明为达到质量要求或改进质量的目的,提高职工的质量意识和质量管理质量培训费的业务水平,进行培训所支付的费用 预防成本明细项目 说 明 为达到质量要求或改进质量的目的,提高职工的质量意识和质量管理 质量培训费 的业务水

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