（本科）管理经济学教学课件汇总完整版电子教案.pptx

管理经济学576页完整版课件 正版可修改PPT第一章管理经济学管理经济学导论第一节 管理经济学概述内容导航第一章第二节 管理经济学的基本分析方法复习思考题实训分析知识目标? 了解管理经济学的研究对象；? 熟悉企业管理决策的程序；? 掌握管理经济学和微观经济学的区别和联系；? 掌握管理经济学常用的分析工具。技能目标? 能够运用机会成本原理对企业管理决策进行优化；? 能够利用边际分析法解释现实生活中的经济现象。本章知识结构图三星手机“你还好吗”案例导入一声爆炸，让三星在2016年凭借此前推出的Note5、S6的热销本应回暖的态势又跌入谷底。除了产品本身的问题外，三星在“爆炸门”事件爆发之后的危机公关也备受诟病。从2016年8月24日发生首起爆炸以来，三星起初认为是用户操作不当引起爆炸，态度十分强硬，到后来态度软化，启动全球置换计划，却拒绝更换国行版Note7，直至10月10日，三星Note7才在全球范围内全面停产。在调查过程中，三星不断否认产品本身存在问题，结果一边否认却一边爆炸不断。其间，Note7在全球出现的电池燃烧事故已达上百起。正如沃伦·巴菲特所说，“树立良好的声誉需要20年的时间，而毁掉它，5分钟就足够了。”当危机发生时，不恰当的危机公关带来的二次伤害，有时并不逊于危机本身。“我们十分重视中国市场。”三星历届大中华区域领导人都会不断重申这个话题。但是，中国消费者对三星的好感正在遗失殆尽。根据赛诺与微博联合发布的《2016年智能手机微报告》显示，过去3年，三星手机中国市场用户品牌忠诚度从18%下滑至12%，与之相比，苹果为71%，OPPO为31%，vivo为29%，华为为26%，三星手机用户品牌忠诚度甚至落后于乐视的15%。快速下滑的中国区业绩也让三星电子中国公司不断压缩运营和人力成本。三星电子2016年公开的财务数据显示，2016年三星中国员工人数为37 070人，较2015年的44 948人下降17.5%。三星手机在中国的销量惨淡，也致使三星中国营收不断下滑。根据财报显示，2013年为40.1万亿韩元，2014年为33万亿韩元，2015年为31万亿韩元。如果重视中国市场只是因为在利润上“急了眼”，那么可能又要让消费者失望了。续文三星手机“你还好吗”案例导入虽然三星方面想极力扭转，但是现在的局面正在形成一种恶性循环。中国厂商更贴近中国消费者，而国际厂商进入中国要做两套系统（国内用不了Google的服务），三星手机出现的老毛病也是因为国内系统优化不够。由于中国市场份额一直在往下滑，重新投入人力、物力服务在三星看来很不划算，因此三星更多地选择借助第三方厂商。新上任的权桂贤曾对媒体表示，三星拥有世界一流的技术，但是在与消费者面对面沟通、提供本地化服务等方面需要大力转型改革。“来到中国我发现，各个省的市场情况都不一样。我认为如果不能做到真正意义上的本地化，我们在中国市场就不能取得很大成就。”在消费者对手机提出更多个性化需求的时代，如何与更懂中国消费者的国产厂商抗衡是外企面临的“老大难”问题。“企业全球化之后，对某个地区的市场相应的理解变得很难，当地人员看到合适的策略，在总部看来未必合适。相比于美国企业强调授权、人员、产品、政策本土化，日韩企业更强调上下一致，总部对当地会有相当强的干预，人员更强调控制，因此管理者的本土化比较难，决策链条比较长，本地员工能动性受影响。”商业领导力实践专家毕波说。续文三星手机“你还好吗”案例导入当区域市场最高团队里缺少理解市场的人，对总部的影响力也会下降，总部又没有表现出对中国市场有更好的打法，维持是最稳妥的办法。过去，三星在中国区没有本土员工做高管的时候，毫无决策权，根本无法以中国本土为中心展开工作，连装App中国区都决定不了。“三星想要改变，就应该对中国公司重新进行定位，授予员工更高的权限和责任，挑战上下级控制。”毕波表示。无法忽视的是，与中国市场相比，在全球市场上，三星依然拿出了一份亮眼的成绩单：三星2017年二季度营业利润同比增长72.9%至127.7亿美元，净利润同比增长89%至99亿美元，可见三星在芯片等核心零部件上依然强势。管理经济学是一门研究如何把西方传统的微观经济学理论与方法应用于企业管理实践的基础理论性课程。通过对市场经济基本规律和有关经济概念的学习，提高企业管理者在制定决策过程中理性思考和理性创新的能力与水平。要使企业在复杂多变、日益激烈的市场竞争中生存和发展，管理者就必须对市场经济规律有深刻的认识和理解，不仅要能够把握企业外部环境的变化趋势，更要能够把握企业作为一个独立经济组织的运行规律。因此，如何将经济学原理与决策实践有机结合起来是企业经营管理者面临的一个重要课题。第一节 管理经济学概述第一章 管理经济学导论一、管理经济学的定义本书将管理经济学定义为：管理经济学是