汽车保险与理赔课程标准.docxVIP

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《汽车保险与理赔》课程标准 课程类别:选修课程 课程代码: 教学时数:48 学分:4 制订人: 一、课程标准的制订依据 本课程标准依据汽车技术服务与营销专业标准中的人才培养目标和培养规格而制定。 二、课程性质与作用 《汽车保险与理赔》是汽车技术服务与营销专业学习领域的一门必修课程。本课程是随着汽车后市场服务岗位的不断细化,根据企业对营销岗位专业人所要求的汽车的保险与理赔能力而设置的。本课程旨在培养学生市场感知能力、敏锐地把握客户心理、现场查勘的能力;良好的团队合作精神,出色的沟通能力和组织开拓能力;准确进行汽车事故案例分析,完成理赔业务,提高学生

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