旅游电子商务参考资料电子教案全套课件.pptx

第二节 旅游电子商务平台;第三节 旅游目的地信息系统; 2、旅游目的地信息系统的特征;3、旅游目的地信息的分类;二、政府主导的旅游目的信息系统开发;DOM的介绍;三、旅游目的地信息系统的发展;2、成长阶段 20世纪90年代 运用计算机网络技术 一般模式：建设旅游信息数据库，数据库中储存着详细的目的地信息。通过网络系统和应用软件系统中的信息以多种形式进行传播。 组织结构：国家为中心的组织结构 地区为中心的组织结构 地区性的网络结构 我国的DIS旅游业比较发达、信息化程度较高的地区最先兴建，如云南省、山东省。2001年国家旅游局推行“金旅工程”，提供DIS建设标准，推荐通用数据库管理系统和应用软件，实现“国家—省—市”多极互联。 ;DIS的一般模式;3、现代发展的新趋势;旅游目的地营销系统（DMS） 1．目的地政府投资，专业电子商务服务商开发建设，当地旅游企业参与。 2 ．应用者： 目的地营销组织：建立完备的旅游信息数据库，建立官方或半官方的网站，开发旅游信息资源。 目的地旅游企业：提供企业信息、产品信息和促销信息，利用电子商务平台开展旅游电子商务 旅游者：收集旅游信息、预定、支付、问询和投诉 旅游媒体：发布新闻传媒，宣传旅游目的地 3．优越性：;3．旅游目的地营销系统的优越性 多功能：DMS根据旅游行业的特点设计，可以满足旅游目的地营销机构、旅游企业、旅游者和相关机构的需求。 规划一体化：由政府主导建设规划 权威性：目的地营销机构发布的信息平台。提供真实客观公正的信息。 层次性： DMS是各种信息系统的综合，从旅游者、旅游企业、旅游零售商、旅游批发商到国家旅游管理局都参与这个系统体系的信息，受益于这个层次。 标准化： DMS与国际旅游行业的通用信息化和国际电子商务接轨。保证了信息系统以标准形式的互联互通。;案例：金旅工程——中国旅游目的地营销系统