老人急病送医时应急预案.pdf

老人急病送医时应急预案 （1） 目的 老人发生疾病时，工作人员能及时果断采取有效的措施，处理突发事 件，降低损伤程度。 （2）操作流程 ①养老护理员或护士发现老人突发病情变化时，立即通知当班医生 赶到现场查看老人情况，实施急救，并向护长、院长汇报。 ②老人病情危急时，养老护理员配合医生、护士就地进行抢救，根 据医生判断，联系医院进行进一步急救治疗。 ③通知老人家属，做好沟通和病情解释工作。 ④护士长对当班人员对整件事情进行详细了解、记录，并向院方汇 报。 ⑤老人病情稳定转回养老院时，工作人员按照医嘱照护老人，做 好长者再次病情突发的相关防范工作。 ⑥对整件事情的发生情况进行具体分析、总结、学习。 老人突发疾病 养老护理员 通知医院 立即告知社工 立即通知医生 通知老人家属 做好室友老人安抚 配合医生抢救 医生判断后将老人送医院治疗 图、 老人急病送医处理流程图 （3）注意事项 ①密切观察老人生命体征的变化 （呼吸、血压、脉搏、瞳孔等）。 ②稳定老人家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩 散消息，以免引起不必要的混乱。 ③如有家属来院探视，由养老院做好家属的思想工作和接待工作。 ④如果有新闻媒体要求采访，必须经过中心主任同意；未经同意， 任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。