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老人急病送医时应急预案
(1) 目的
老人发生疾病时,工作人员能及时果断采取有效的措施,处理突发事
件,降低损伤程度。
(2)操作流程
①养老护理员或护士发现老人突发病情变化时,立即通知当班医生
赶到现场查看老人情况,实施急救,并向护长、院长汇报。
②老人病情危急时,养老护理员配合医生、护士就地进行抢救,根
据医生判断,联系医院进行进一步急救治疗。
③通知老人家属,做好沟通和病情解释工作。
④护士长对当班人员对整件事情进行详细了解、记录,并向院方汇
报。
⑤老人病情稳定转回养老院时,工作人员按照医嘱照护老人,做
好长者再次病情突发的相关防范工作。
⑥对整件事情的发生情况进行具体分析、总结、学习。
老人突发疾病
养老护理员
通知医院
立即告知社工 立即通知医生
通知老人家属
做好室友老人安抚 配合医生抢救
医生判断后将老人送医院治疗
图、 老人急病送医处理流程图
(3)注意事项
①密切观察老人生命体征的变化 (呼吸、血压、脉搏、瞳孔等)。
②稳定老人家属的情绪,要求每位员工不得以个人名义向外扩
散消息,以免引起不必要的混乱。
③如有家属来院探视,由养老院做好家属的思想工作和接待工作。
④如果有新闻媒体要求采访,必须经过中心主任同意;未经同意,
任何部门和个人不得接受采访,以避免报道失实。
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