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重庆电信南岸分公司智家工程师服务营销能力在线考试
请学员在30分钟内完成所有考题
基本信息:[矩阵文本题] *
姓名:
________________________
支局:
________________________
1、下列哪一项不属于智家工程师上门“十个一”工具?() [单选题] *
A.垫布
B.抹布
C.一次性手套(正确答案)
D.宣传资料
2、下面哪一项不属智家工程师“入户前”的规范?() [单选题] *
A.工具工装要齐备
B.查询工单加商机
C.无需预约直接去(正确答案)
D.出示工牌表身份
3、下面哪一项不属于“五个一”的要求?() [单选题] *
A.递一张名片
B
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