16级二本《市场营销》课程大纲（本科）.pdfVIP

16 级二本《市场营销》课程大纲 课程代码 课程学分：3 课程总学时：42 适用专业：经济学、管理学 一、课程概述 （一）课程的性质 本课程是经济管理类专业核心基础课程。市场营销学是市场营销专业 专业核心课，是为了培养经济管理类专业学生的市场营销学的基本理论知识和应 用能力而设置的一门专业核心基础课程。在我校， 《市场营销学》分别作为经济 管理类专业学科共同课、市场营销专业课、非师范类文科专业限选课和公共选修 课开设。 （二）设计理念与开发思路 1. 市场营销学属于应用性学科。它既是一门科学，又是一门艺术，更是一 种行为。它的显著特点是内容多，涉及的学科知识面广、实践性强、应用范围广。 同时，它又是一门发展中的学科，它的新理论、新方法、新思想、新工具等不断 涌现。 2. 本课程应在先修《管理学》、《经济学》、《会计学》、《统计学》、 《消费心理学》基础上开设。《管理学》、《经济学》和《消费心理学》等课程 的开设，为本课程学习提供理论依据与背景。在本课程开设的同时，如能开设 《管理信息系统》、《公共关系学》、《商品学》、《价格学》、《经济法》等 课程将更有助于本课程的教学。本课程的开设会帮助学生夯实理论基础，激发学 习兴趣和求知欲，可以为 《市场调研与预测》销售管理、商务谈判学、国际营销 学、服务营销学等等专业课程的学习奠定基础。 二、课程目标 （一）知识目标 课程目标是通过该门课的学习，使学生树立现代市场营销观念，比较全面系 统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展市场经济 进程中，加强对企业市场营销管理的重要性。 （二）能力目标 了解分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合决策，组织 和控制市场营销活动的基本程序和方法，学会案例分析，为后续专业课程的学习 打下坚实的基础。 （三）素质目标 牢固地掌握现代市场营销的基本理论、原理、方法、手段和工具，掌握运用 现代市场营销知识解决实际问题的能力，以便毕业后能够较好地适应市场营销管 理工作的需要。 三、课程内容与要求 第一章 市场营销学概述 教学内容：市场和市场营销的概念、市场营销学的形成与发展、市场营销观 念 教学要求： 1、了解市场营销学的理论的形成与发展 2、理解市场营销的相关概念：需要、欲望和需求；产品；效用、费用 和满足；交换、交易和关系；市场；市场营销和市场营销者。 3、重点掌握市场营销管理理念的演进：生产观念、产品观念、推销观 念、现代营销观念、社会营销观念 教学课时：4 课时 第二章 市场营销管理哲学 教学内容：市场营销管理理念、需求管理、顾客价值（顾客认知价值） 教学要求： 1、了解需求管理的基本内容 2、理解并掌握顾客满意、顾客价值、顾客认知价值、顾客购买总价值、 顾客购买总成本等相关概念 教学课时：2 课时 第三章 市场营销环境 教学内容：市场营销组合、市场营销环境分析 教学要求： 1、理解市场营销环境的概念、市场营销环境的特征 2、理解市场营销机会、市场环境威胁 3、掌握 SWOT 分析法 教学课时：2 课时 第四章 市场购买行为分析 教学内容：消费者市场的主要特点、消费者行为模式、影响消费者购买行为 的因素、消费者购买决策过程、组织市场的类型和特点、生产者市场和购买行为 分析 教学要求： 1、 了解消费者购买行为模式、影响消费者购买行为的因素 2、 理解组织市场的类型和特点 3、理解并掌握消费者购买决策过程和生产者市场购买的决策过程 4、重点掌握消费者市场的概念，一般性掌握消费者市场的特征 5、掌握组织市场的概念、生产者购买行为的主要类型 教学课时：4 课时 第五章 市场营销调研与预测 教学内容：市场营销信息系统、市场营销调研 教学要求： 1、了解营销信息系统的含义、营销信息系统的构成：内部报告系统、 营销情