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零售商主导的流通供应链商业模式创新 　　中图分类号：f713文献标识码：a 　　内容摘要：新零售作为商业领域中的新模式、新业态与新体系，是智慧支付、智慧零售与智慧物流三重体系的融合，更是我国流通业迭代升级的突破口。本文以新零售内涵为基础，结合新零售驱动下流通供应链呈现出的新优势，构建零售商主导的新型流通供应链模式。在此基础上，进一步探究新商业模式的具体实施路径，以期促进零售商主导的流通供应链价值增值，为推进流通供应链转型升级提供参考。 　　关键词：新零售流通供应链商业模式创新 　　引言 　　近几年，商业模式逐步成为流通组织提升核心竞争力的关键，供应链也日渐成为流通企业参与市场竞争的载体，促使学术界对于流通企业商业模式的研究逐渐向整条供应链商业模式转变。但我国流通产业一直存在流通时间长、成本高与环节冗杂等问题，传统的流通供应链无法依据自身完成流通变革，只能借助外力进行供应链重构与商业模式创新，以此来提高供应链整合价值（张建军，2018）。2017年10月，国务院在《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中提出，要加快供应链商业模式创新，大力发展智慧商店、商圈与零售终端，促使流通供应链趋于智能化。在此背景下，新零售以线上与线下消费一体化，满足消费者多场景、多渠道个性化购物需求等优势，为流通供应链商业模式创新提供了新契机。由此，本文试图在新零售背景下，创新以零售商主导的流通供应链商业模式，希望为流通供应链价值再造提供有益思路。 　　新零售理论与流通供应链新优势 　　（一）新零售的内涵 　　2016年10月，马云提出“新零售”这一概念，并认为新零售是围绕消费者体验，利用数据驱动的泛零售业态。此后新零售就受到学术界的广泛关注，众多学者从不同角度对新零售进行解读。杜睿云和蒋侃（2017）认为新零售是指对线上线下全域客户进行管理，通过改变用户消费场景，提高消费者体验感，赋予企业精准营销效能的一种新业态。阿里巴巴ceo张勇则认为，新零售是一种“线上+线下+智慧物流”模式，以“人、场、货”等商业要素构成的商业业态。与传统零售业相比，新零售本质并未改变，仍是对行业中所涉及的各个要素进行整合、重构，最终实现提升商业经营效率目的。并且，在新零售背景下，供应链管理通过集成和协同整个供应链上不同节点如供应商、经销商、仓储、零售商等，完成供应链信息资源整合，使得消费者能在最短时间内获得所需商品，满足消费者需求的同时，实现供应链系统成本最小化。 　　（二）新零售驱动下流通供应链呈现的新优势 　　在新零售时代，物流不再依靠人力、流程、硬件设施等要素的简单组合和堆砌来实现商品流通，而是需要借助技术、人才与数据的支撑。同样，在新零售驱动下，流通供应链商业模式也实现了数字化与技术化变革，让供应链变得更加智慧、全能，在提升流通供应链市场竞争优势、满足消费者需求的同时，实现利益最大化。其呈现出的新优势具体如下： 　　第一，供应链价值最大化。零售商主导的流通供应链内部分工深化与利益驱动，是供应链稳定发展的主要原因。而在新零售背景下，可将供应链上下游各参与主体之间的利益进行集中，然后再分配，实现供应链各主体利益均摊，并且由于新零售背景下供应链各参与企业之间逐渐由竞争关系转变为合作竞争关系，因此利用激励相容利益分配机制，使得流通供应链上合作伙伴形成稳定合作竞争关系，彼此间经济利益得以协调，进而有效克服市场外部合作交易成本，促使流通价值链整体价值最大化。 　　第二，供应链管理可视化。新零售也被称为智能零售，其大数据与人工智能技术可实现供应链可视化管理。例如，盒马鲜生作为阿里对线下超市重构的新零售业态，该超市为商品贴上电子标签，利用电子标签实现线上线下数据同步，如商品库存同步、价格同步等，实现供应链商品可视化管理。并且，依托于新零售中的相关技术，供应链管理大到整体供应链，小到小超市与消费者，相关技术均具有可操作性。管理网络也由传统网络转变为云计算系统，通过借助系统中的可视化集成平台，实现企业战略与业务紧密联系，消费者需求与供应相匹配，提高供应链市场竞争优势。 　　第三，供应链商品流通效率化。流通供应链主要以市场需求为发展导向，完成商品生产、销售与配送。在整个供应链运行中，流通环节起着至关重要的作用。在新零售背景下，流通供应链在运营过程中，通过建立长期稳定交易的网络基础，促使流通主体在商品交易过程中，能够获得有效信息，减少不必要资源浪费。另外，在商品流通过程中，借助新零售相关应用，可有效压缩整个供应链库存与缩短订单周期，实现商品流通环节去中间化，大幅提高商品配送效率，有效降低商品在流通过程中的可变流通费用，使得商品流通更加效率化。 　　第四，供应链决策智能化。基于新零售