特殊员工群体的薪酬管理.ppt

第二节 专业技术人员的薪酬管理 一、专业技术人员的界定 专业技术工作通常是指利用既有的知识和经验来解决企业经营过程中所遇到的各种技术或管理问题，帮助企业实现经营目标的工作。其中只是一般指的是通过大学或更高程度的正式学习才可以掌握的知识。 专业技术人员是指具有专门的技术知识或经验，或获得专业技术资格证书的人员，如工程师、会计师、律师、科学家、经济学家等。 专业技术类职位大致可以被划分为三大类：需要在特定领域具有一定造诣的工作职位，例如律师；需要有创新精神和创造力的职位，例如艺术家和设计人员；需要具备经营知识和市场洞察力的职位，例如财务人员。 第三十页，共四十九页。 二、专业技术人员薪酬管理的特殊性 1、专业人员追求技术的完美性有可能与企业对利润等其他目标的追求之间产生矛盾 2、能否有机会更新技术知识对于专业技术人员是非常有吸引力的一种报酬 3、对专业技术人员的监督和评价较困难 4、对专业技术人员的技术水平的认定比较困难 第三十一页，共四十九页。 三、专业人员的薪酬结构 （一）根据事业成熟曲线制定薪酬方案 事业成熟曲线实际上是从动态的角度说明专业技术人员的技术水平随工作时间而发生变化的情况，以及它与技术人员的薪酬收入变化之间的关系。 专业技术人员的技术水平取决于两个方面的因素： （1）接受过的正规教育和训练水平 （2）工作经验年限和实际工作能力。 在专业技术人员所接受过的教育和训练一定的基础上，工作教育年限的长短时期技术水平的一个重要的决定因素。因此企业一般采取专业技术人员的事业成熟曲线来确定其薪酬水平。 第三十二页，共四十九页。 工作年限 较低绩效水平（最差的10%） 优秀绩效水平（最优的10%） 中等绩效水平 薪酬水平 专业技术人员的成熟曲线 第三十三页，共四十九页。 研发项目经理 技术员 研发副总裁 研发部门主任 研发主任行政助理 顾问工程师 主任工程师 高级项目经理 工程师 总裁 总工程师 （二）双重职业发展通道 第三十四页，共四十九页。 基本薪酬与加薪。专业技术人员的基本薪酬往往取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度与深度以及他们运用这些专业知识与技术熟练程度，而不是他们所从事的具体工作岗位的重要性。 奖金。一般说来，在专业技术人员的薪酬体系中，奖金的重要性不大，即使有一定的奖金发放，奖金所占比重通常也比较小。 福利与服务。在福利和服务方面，专业技术人员对于一些常规性的福利往往不是很感兴趣，但是他们却非常看重继续受教育和接受培训的机会。 薪酬结构 第三十五页，共四十九页。 * * 第九章 特殊员工群体薪酬管理 第一页，共四十九页。 开篇案例—IT企业的薪酬激励(4.1) 一个曾经充满激情的产业和曾经充满激情的从业者走进“中年时代”，此时，激情已然消退，产业发展和人生状态都使他们更加务实。 新的财年一开始，微软便抛出一个重型炸弹：微软将废弃原定赋予执行经理和公司员工的股票期权制，从而让他们有机会赢得真正意义上的股份。微软并不是第一家改变期权策略的公司，关于期权的争论也已经进行了很久。但微软此次举动引起强烈反响，甚至有相当一些人推测：微软的决定可能是高科技行业改变报酬策略的一个信号。 股票期权曾经让数千名微软员工变成亿万富翁，并且多年来是最具技术行业文化特点之一的激励和付酬方式，现在正面临可能终结的考验，更具吸引力的报酬方式正在涌现。 第二页，共四十九页。 开篇案例—IT企业的薪酬激励(4.2) 微软态度：给员工期望不如给员工实惠 微软的执行总裁斯蒂芬·鲍默表示：公司收到雇员对股票期权制度极度不满的反映之后，决心做出此项调整措施。 近两年，随着科技股泡沫的破裂，股价持续低迷，持有期权的员工很难再从中获利，这种制度自然而然会引发员工的不满。这项声明发布之时，微软正面临着来自投资者和政策调整者的双重压力，他们警告说遍布美国的各大公司都存在着不同程度的管理欺诈，尤其是传出不少老板通过解雇员工、误导持股人让自己从中渔利的丑闻。 鲍默称终止期权制度将舒缓员工的“焦虑”。从期权到限制性股票，微软的做法变得更。加务实。一位微软中国的员工在接受本报记 第三页，共四十九页。 开篇案例—IT企业的薪酬激励(4.3) 者采访时表示：“期权制度目前在国际上都没有一个定论，特别是在经济不稳定和形势不太好的情况下，大家都在寻找更好的激励方式，以留住最优秀的员工。微软公司的做法可以给员工更多的回馈，是一种更实际的鼓励方式。” 微软的转变对于高科技业是一个信号，期权制度不再是惟一的、最好的报酬方式，高科技企业正准备尝试更多的、新的报酬形式来替代期权制度的作用。几乎与微软同时，全球第三大软件