腾讯公司分析与策略.docxVIP

优势1 始终以来，腾讯在产品设计和业务运营上，均以文明、绿色、健康的理念为指导， 坚持正确的舆论导向，努力净化网络环境，提倡用户文明上网，抵抗网上不文明行 为，树立网络文明新风。特殊是腾讯始终特别重视对青少年的正确引导，并坚持对青少年用 户供应欢乐、健康的互联网服务。目前，腾讯网已经成为中国最大的网络文化服务承载平台, 所供应的媒体资讯、正版影视音乐、动漫嬉戏等服务得到了广阔用户的欢迎和青睐。 2 腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜 寻引擎、信息平安以及嬉戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾 讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家讨论院一一腾讯讨 论院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业进 展之路。腾讯公司的创业进展历程就是切实贯彻落实科学进展观、持续提升创新 力量的过程，旺盛的创新力量使腾讯始终保持在行业进展的前沿，甚至深刻影响 着中国互联网产业的进展。截止到目前，腾讯公司申请国内外专利到达1823项, 其中授权总量123项，拥有的专利数超过了中国其他互联网公司拥有专利数的总 和。 3围绕用户价值的核心进展战略早也是目前中国市场上最大的互联网即时通 信软件开发商。 4目前，腾讯依托浩大的用户资源，采用本地化优势，已经确立了坚持“一切以用户价值 为依归，进展平安健康活跃平台”的战略,，在营运和服务上丰富和提高用户体验。腾讯现已 形成了“一横一纵”的进展模式，即原有的即时通讯工具腾讯QQ和QQ 门户网站将从两 个维度叠加包括MMS、WAP等在内的无线增值服务；包括网络嬉戏在内的互动消遣服务， 以及包括多媒体、音乐、电子杂志等在内的网络内容服务，包括c2c、拍卖在内的电子商务, 实现互联网业务的多元化进展。作为公司的两个基础平台，依据最新数据，腾讯QQ的注册 帐户数已经突破了 4亿，活跃用户突破L5亿，同时最高同时在线帐户数也已经突破了 1500 万大关。QQ 那么在中国门户排名第4位，全球访问量排名第13位。腾讯正在努力构筑 一个“大而全”的互联网王国，建立一种“在线生活”模式及体验，使网民到达腾讯后可以享受 “一站式”服务，在这个模式里，可以供应一种可信任的和随时沟通的网络环境，用任何终端、 任何接入方式，都能满意网民日常生活中的基本需求，真正通过互联网的服务供应人类的生 活品质。 5腾讯视员工为企业的第一财宝。对于腾讯来说，业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展，可以更换，资金可以汲取，可以调整，而人才却是最不行轻易替代的，是我们最珍 贵的财宝。在企业文化方面，腾讯人强调以做人之道引领做事之道，坚持“正直，尽责，合 作，创新”的价值观，坚持“关怀员工成长、强化执行力量、追求高效和谐、平衡激励约束” 的管理理念，以健康简洁的人际关系、严厉活泼的工作气氛、畅快透亮 的沟通方式, 使员工保持与企业同步成长的欢乐，不断地激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。2005 年7月19日，第三届“中国高校生最正确雇主”年度评比结果正式揭晓，腾讯公司凭借其独具 特色的企业文化、强大的品牌号召力以及法律规范的管理和人才培育机制，成为唯一一家入 选此项殊荣的互联网企业。 6腾讯的进展离不开文化部等我国部委对民族互联网产业的扶持，也与广东省委省政府、深圳市委市政府长期以来鼓舞创新的政策支持、以及营造的相宜中 小企业进展的生态环境是分不开的，包括融资渠道、土地资源配置、税收优待、 人才优势、开放的环境等。 7.腾讯公司具有丰富的即时通信运营阅历，尤其是运用于国内即时通信用户的运营阅历是其他公司无法比较的，在同行业里是最赚钱的公司。 劣势r相互制约，相互平衡是竞争的最好结果。人和一个公司走上垄断的道路结局都是一样 2用户群特别浩大，但其中绝大多数都是中国人，外国人使用的相对来说还是比较少的, 3浩大的用户群中，绝大多数是年轻人，这其中同学又占据了较大比重，而 商务人士等高端用户使用的相对来说就要少得多，这与腾讯最初定位与消遣也是 很有关系的。 4由于门槛低，进入比较简洁，因此平安性不够强，假如账号保护措施不够好，就很简洁被别人盗用，造成或大或小的损失与麻烦。 5 .其中QQ具有等级制度，到达了太阳等级就会拥有建立一个QQ群等几项低等级QQ所不具备的功能，而升级就需要每天到达肯定的在线时间，因此许 多人为了追求更高的等级，即使电脑临时不用也开着挂QQ,造成资源不必要的 铺张。后来腾讯也熟悉到了这一点，将升级方式改成了以活跃天来计量，即每天 只要在线时长到达2个小时就算一个活跃天，这一措施很大程度上遏制了挂Q 风潮，但或许已经养成了习惯，也还是有不少人照旧成天开着电脑挂QQ。 6如此众多的功能和业务也给了许多用户一种凌乱的感觉，同时局部功能有些用户并不