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营销技术成熟度
对应的合作模型
与解决方案
An R3 Report
前言
品牌数字化转型在经历最初的线上营销技术 本次白皮书由独立营销咨询管理公司胜三R3及新型
赋能、逐步打通而后又形成各自圈层的社会 数字营销专家Convertlab基于各自对于市场观察独
化媒体,乃至线上线下联动销售的突破,目 特的视角共同撰写。本文旨在为发展中的企业厘清
前各家企业因其行业特性、业务模式及生意 数字化营销思路,在认知自身品牌在数字化进程上
规模不同,逐步发展出适合自身的数字化营 所处的阶段的基础上,集中话题讨论走向智能化营
销模式。 销终端的理想构架。
然而数字化进程永远不停奔赴向前。消费者 由于数据的收集已经成为每个品牌的基本动作,所
的网络习性也在不停演变之中。而同业竞 以最大的挑战在于如何将其高效运用到不同的业务
争的挑战更使得企业始终必须走在数字化进 场景。而数据运用的关键在于健全的数据构架、合
程的前端。在元宇宙已然来临之际,在疫情 理的管理策划规范,以及高效灵活的数字化平台工
冲击的困境之下,如何建立一个更为完善的 具。本刊将着重就市场上常见的数据平台及其管理
数据工具平台,为品牌搭建长期化战略性优 方式进行阐述,并呈现不同类别的行业和营销销售
势跑道,是每个市场主和营销人员重点关 业态的案例分享,以供营销管理者参考,进一步探
注的。 索适合自身品牌的数字化进程。
面对数字化品牌建设的重大目标,具体的课
题可以变得十分纷乱复杂。
如何有效引流?如何盘活现有顾客群体?
如何提升顾客粘性?
怎样打通各渠道数据?
CRM和CDP孰是孰非?
企业营销云和数据中台是什么概念?
是否存在现实高效的智能化营销技术和运营
模式?
……
MARTECH MATURITY MODELS SOLUTIONS
1. 市场洞察
挑战
1.1 市场主在数字化进程上的主要阶段及痛点 算法及模型的训练及一线业
务应用,达成高度定制化以
挑战 契合品牌业务特性
数据观测结果到实际业务场
景的联动,实时性,影响全
挑战 生命周期运营的MOT,便捷
多渠道数字收集治理,前后 的ABtest,多渠道的体验一
业务链数据逻辑统一,身份 致性,规模化的稳定输出 智能化
识别,业务场景相关典型群
组特性确认,数据使用的合
规与安全
自动化 通过数据挖掘和机器学习,持续优
化客户洞察和沟通策略,达成人力
数字化 所不能及。
不间断的自动化营销,过程中精准 企业内部应匹配的能力:
触达,并提供由场景,时间,渠 增强数据
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