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XXX公司经销商特设课程 模块一 —— 管理学概论 Howard ward 教授 第一页，共三十页。 “管理发展课程”2001—200... 模块一： 管理学概论 模块二： 市场营销课程 模块三： 非财务经理财务课程 第二页，共三十页。 “模块一：管理学概论” 管理的最终目的是发挥人的生产力为大众谋福利。 彼得.德鲁克 第三页，共三十页。 “模块一：管理学概论” 第一讲 “21世纪的管理挑战” 第二讲 “通过强有力的管理 提高员工的积极性” 第三讲 “通过满足需求 提高员工积极性” 第八讲 “整合” 第四讲 “通过强有力的文化 提高员工积极性” 第五讲 “通过领导艺术 提高员工积极性” 第七讲 “通过部门间合作 提高员工积极性” 第六讲 “通过团队合作 提高员工积极性” 一个愉快且乐于奉 献的员工队伍 第四页，共三十页。 “模块一：管理学概论” 学会如何学习 孔子：我听到的……我忘记了。　　　　　　　　 　　　我看到的……我记住了。 我做的……我了解了。 一位行为科学家说过： 你听到的 留住5% 你读到的 留住10% 你看到的 留住20% 你讨论的 留住40% 你力图实施的 留住70% 你教授的 留住90% 第五页，共三十页。 第6讲“通过团队合作提高员工积极性” 目标： 了解组织内部团队的重要性 了解组织中不同层次的团队 了解团队领导的角色 内容： 为何需要团队？ 什么样的团队？ 有效团队的特征 培养团队合作技能 团队发展的阶段 团队领导的角色 第六页，共三十页。 第6讲“通过团队合作提高员工积极性” “为何需要团队？” 国不和，不宜远伐 军不和，无以为战 凡用兵之法，将受命于君、合军聚众、交合而舍。 《孙子兵法》