典型工作任务分析法.pptx

第1页/共79页;第2页/共79页;第3页/共79页;专业调研;工作任务分析是专业教学标准开发中的一项关键性工作，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在。其成果直接影响到后续开发工作。;第6页/共79页;课程开发需要科学的方法;第8页/共79页;第9页/共79页;第10页/共79页;第11页/共79页;第12页/共79页;第13页/共79页;人才市场、报纸招聘广告;一、调查目的：为了什么而调查？;开放性（可答任何答案，让受访者可以自由地提出他心中的答案） 例：你放学后最喜欢做什么事？ 封闭性（有指定的选择答案，即是指受访者可能的答案都已经规划在内的问题，最简单的题型就是回答“是”或“否”就可以的是非题） 例：以下哪一个答案最能形容你的校园生活： （a）愉快 （b)充实 （c)刺激 （d）沉闷 排序式的（根据指定准则把答案排序） 例：当你有学习上的问题时，你会先找谁协助？ 请按“最先找”的一个开始排列。 （a）朋友 （b）同学 （c）父母 （d）老师;所设问题是否太多“非开放式的”题目？（60%） 问题是否含糊，前后矛盾，使被访者很难明白呢？ 问题是否太长、又累赘呢？ 排除与调查内容无关的问题。 问题是否引导被访者回答我们预期的答案呢？ 问题会令被访者无法或难以回答吗？（原则上需予以排除） 有些敏感性问题会令受访者十分困窘，除非十分必要，否则必须避免。 问卷的指示是否清楚？ 有需要留下被访者的基本资料吗？;问卷调查表样例;第19页/共79页;第20页/共79页;第21页/共79页;第22页/共79页;第23页/共79页;第24页/共79页;流程;第26页/共79页;行业专家的要求：;专家数量及来源：;行业专家往往有两种类型：;主持人的基本要求：;记录员（秘书）的基本要求：;材料的准备;主持人欢迎致辞-会议指南;研讨会目的和指导思想;说明两个基本概念;第36页/共79页;第37页/共79页;第38页/共79页;第39页/共79页;第40页/共79页;第41页/共79页;第42页/共79页;第43页/共79页;第44页/共79页;第45页/共79页;德国的研讨会过程——参考《学习领域课程开发手册》;议程一：描述个人职业历程;议程二：指明具有挑战性和有助于提高能力的工作任务;陈述职业历程;陈???时可以补充的问题;有难度的任务：这个任务难在哪里？您是在哪一时刻感到困难的？您是怎样克服这个困难的？如果您现在再碰到这个困难会怎样应付？ 准备不足：怎么会出现这样的情况？即您尚未准备充分就必须接受一项任务？您觉得这项任务对您有什么困难？您在哪一时刻发现自己准备不足的？您是怎样克服这个困难的？如果您现在再面临准备不足的困难会怎样应付？;议程三：工作任务汇总;辅助材料：关于典型任务的说明;例：机械技术职业领域的工作任务;工作任务汇总要求;工作任务汇总步骤;议程四：工作任务的汇报与归类;议程五：典型工作任务分析;议程六：工作任务按难易程度归类;说明：如果典型任务在各难度级别的数量分布不均匀，比如对应于初学者的工作任务特别少，那么主持人应当问会议代表，如何改变一些工作任务使得初学者也能胜任。 主持人做好难度归类记录，收回所有答卷，供以后座谈会后成果分析只用。;辅助材料：关于典型工作任务按照难易程度归类的说明;在德国的方法基础上，根据我们实际情况，进行了改进。;工作任务与职业能力分析工作表;第一步：工作项目 指一组具有相关性的工作任务组成的工作领域。它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，主要取决于不同职业的劳动组织形式（如饭店前厅管理）。 工作项目的确定由多种划分方式： （1）工作性质:如前厅服务、餐饮服务 （2）工作过程:如轴套类零件的绘制与识读、盘盖类零件的绘制与识读。 （3）工作流程:如设备操作、产品组装、产品测试或调试。;例1：建筑工程技术工作项目;例2：IT制造业专业工作项目;第二步：工作任务 指工作过程中需要完成的具有相对独立性的任务（如统计员工工资）。 第三步：职业能力 指完成工作任务需要采取的操作性技能，包括动作技能和智慧技能，如“示波器使用”是动作技能，“发动机故障判断”是智慧技能。对工作任务做进一步分解即可获得职业能力。;例3：IT制造业专业工作任务分析表;例4：IT制造业专业工作任务分析表;案例分析;注意事项：;注意事项：;工作任务表述推荐要求采取动词+对象的格式。 比如：选择和使用常用仪器、识别和挑选零件、采集和处理样品、测定物理常数、维护（保养）仪器及设备、处理实验数据、显示个人能力、应用计算机计算等。 工作任务的表述必须明确，必须能反映出行业的职责，或实际要做的事情和任务，必须是行业能接受的术语。;在表述工作任务时不能使用“知道”、“了解”、“懂得”