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单选题:
1?怎样查看我的评价晒单是否成功?×
A 可在【我的京东】查看;
B 可在【订单中心】-【评价晒单】查看;
C 商品没评价或没晒单前也可以在【我的京东】-【订单中心】-【评价晒单】中查看到已评价和已晒单的信息;
D 必须客服后台才能查看
正确答案:B
2?发票中显示赠品信息吗?√
A 显示
B 不显示
C 有的显示
D 根据用户需求显示
正确答案:B
3?怎么区分店铺和平台活动赠品?√
A 确认客户产品信息,并查询相关活动信息
B 只有晒单活动是店铺活动,其他都是平台活动
C 向顾客索要订单信息,咨询京东管家
D 先登记客户信息,让活动专员帮忙查询
正确答案:A
4?下列属于客服正确
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