就业与创业教育企业文化.ppt

LOGO 四 企业文化 苏州工业职业技术学院 就业与创业教育教研室 《就业与创业教育》 第一页，共三十五页。 二流企业 谈制度 一流企业 谈文化 三流企业 谈利润 三年企业 靠运气 十年企业 靠经营 百年企业 靠文化 第二页，共三十五页。 扑朔迷离——掩藏在水面下的2/3 冰山模型 组织 资金、技术 手段、方法 价值观念 品格作风 人际关系 文化传统 素养 有形管理 无形管理 第三页，共三十五页。 一、什么是企业文化？ 广义上：是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。 狭义上：是指企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。 企业文化的结构组成：企业物质文化、企业制度文化、企业精神文化 。 第四页，共三十五页。 企业文化的含义 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organisational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业文化是企业在长期的生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 第五页，共三十五页。 二、企业文化的类型 【按照企业任务和经营方式】 硬汉型 努力工作尽情享受型 赌注型 过程型 鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快的企业文化特点 把工作与娱乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点 具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点 着眼于如何做，基本没有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点 第六页，共三十五页。 【按照企业的性质和规模】 温室型 拾穗者型 菜园型 大型种植物型 传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励和约束 中小型企业特有。战略随环境变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人 力图维护在传统市场的统治地位，家长式经营，工作人员的激励处于较低水平 大企业特有。其特点是，不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极性受到激励 第七页，共三十五页。 三、各国企业文化的特点 以个人主义为核心，强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就，个人英雄主义比较突出。许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。 美 国 第八页，共三十五页。 欧 洲 国 家 欧洲文化是受基督教影响的，基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。 　　 英国由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。 法国最突出的特点是民族主义，傲慢、势利和优越感，因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。 第九页，共三十五页。 意大利崇尚自由，以自我为中心，所以在企业管理上显得组织纪律差，企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业，组织松散对企业生机影响并不突出。 　　 德国官僚意识比较浓，组织纪律性强，而且勤奋刻苦。因此，德国的企业管理中，决策机构庞大、决策集体化，保证工人参加管理，往往要花较多的时间论证，但决策质量高。企业执行层划分严格，各部门负责只有一个主管，不设副职。职工参与企业管理广泛而正规，许多法律都保障了职工参与企业管理的权力。 第十页，共三十五页。 一些国际著名大公司的企业文化举例 苹果公司 1、偏执创新 远离低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。 2、推崇精英人才文化 在人才的使用上，强调“精”和“简”； 以下犯上（Pixar） 3、机遇与挑战 苹果的创新和文化中存在一种偏见，即单纯对