消费心理学教学大纲.docxVIP

《消费心理学》教学大纲 第一局部大纲说明 一、 课程的地位、性质和任务 《消费心理学》是市场营销专业的一门基础学科，是在多门学科 基础上形成的一门综合性应用科学。通过该课程的学习，学员较好地 掌握消费者心理及其变化开展规律，更好地掌握市场营销、群众传播、 公共关系等后续学科的规律。对学员提高自身综合素质适应市场经济 奠定一个良好的基础。 二、课程的基本要求本课程是一门应用性较强的课程，应理论与实际相结合。 三、与相关课程的衔接、配合与分工 《公共关系学》、《市场营销学》是该学科的基础课。 第二局部教学过程建议 一、学时分配： 总课时：72学时，其中理论课52学时，实验教学20学时二、考核形式：书面闭卷考试三、考试时间：90分钟第三 第三局部 三、考试时间：90分钟第三局部 第三局部 第三局部 第三局部教学内容、学时、教学要求一、理论课教学内容及学时安排第一章 导论（3学时） 第三局部 教学内容、学时、教学要求 知道消费心理学的研究对象与内容，理解消费心理学的意义，掌 握消费心理学的产生与开展。 第二章 消费心理学的基本理论（一）（3学时） 了解心理的实质，掌握感觉、知觉、记忆、注意、想象、情绪、 情感等与商品买卖。 第三章 消费心理学的基本理论（二）（3学时）掌握兴趣、气质、性格、能力等与商品推销。 第四章消费者的消费需求（3学时）重点掌握消费需求的类别、特征、引导。 第五章 消费者购买动机（4学时）重点掌握动机特点、类型、理论等。 第六章 消费者的心理活动过程（3学时）重点掌握消费者心理活动的认识、情感、意志过程。 第七章 消费者购买行为（4学时）重点掌握消费者购买行为模式、类型，消费者购买决策。 第八章消费者群体与购买行为心理特征 了解少年儿童用品市场心理研究；青年、女性、中老年消费者购 买行为。 第九章时常因素与消费心理（2学时）了解社会文化、家庭、相关群体、流行与消费心理。 第十章消费期望与商品效用掌握消费者的学习与态度、消费期望、商品效用等与消费心理。 第十一章产品与消费心理（2学时）掌握产品命名、商标、包装与消费心理。 第十二章 新产品与消费心理（3学时） 了解新产品设计、推广与消费心理，重点掌握产品生命周期与心 理策略。 第十三章广告与消费心理（3学时）了解广告传播、媒介等广告心理效果测定。 第十四章价格与消费心理（3学时）了解价格、定价等心理策略。 第十五、十六、十七章（8学时）了解公共关系、营销服务、储蓄、证券投资。 第十八章 消费者心理调研（2学时）掌握消费者心理调研的内容、组织、方法。 总复习（2学时）二、实验教学内容及学时安排工程一：6课时工程名称：产品与消费者行为 工程二：6课时工程名称：价格与消费者心理与行为工程三：4课时工程名称：广告与消费者心理与行为 工程四：4课时工程名称：商品销售与消费者心理及行为