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《市场营销基础》期末试卷
姓名 学号 成绩
一、单项选择题(每小题 2 分,共 60 分) 1.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A .营销环境 B .宏观营销环境
微观营销环境 D.营销组合
2.( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A .供应商 B.中间商
广告商 D .经销商
TOC \o 1-5 \h \z 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为( )。
A .生产者市场 B.消费者市场
转售市场 D .组织市场
某位顾客在选购 29 英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、 TCL 、海尔、海信之间进
行选择,最终选定诲尔,则这些公司之间是( )。
A .愿望竞争者 B.属类竞争者
产品形式竞争者 D .品牌竞争者
影响消费需求变化的最活跃的因素是( )。
A .个人可支配收入 B .可任意支配收入
个人收入 D .人均国内生产总值
( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、 伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A .社会文化 B .政治法律
C.科学技术 D .自然资源
TOC \o 1-5 \h \z 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。
A .生理需要 B .社会需要
C.尊敬需要 D .安全需要
消费者从各类企业广告、展销会、产品介绍手册上获得的产品信息,属于( )
A、个人来源 B、商业来源 C、公众来源 D、经验来源
消费者的购后评价主要取决于( )。
A .心理因素 B .产品质量和性能发挥状况
C 付款方式 D .他人态度
同一细分市场的顾客需求具有( )。
A .绝对的共同性 B.较多的共同性
C.较少的共同性 D.较多的差异性
( )差异的存在是市场细分的客观依据。
A .产品 B.价格
C.需求偏好 D .细分
产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。
A .产品项目 B .产品线
C.产品种类 D .产品品牌
产品组合的长度是指( )的总数。
A .产品项目 B .产品品种
C.产品规格 D .产品品牌
产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A ?宽度 B.长度
C.关联度 D .深度
人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的 ()
A、核心产品 B、形式产品 C、附加产品 D、扩大产品
TOC \o 1-5 \h \z 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( )
A ?集中性市场营销 B ?差异性市场营销 C ?无差异性市场营销 D ?维持性市场营销
安利(中国)公司主要经销美容化妆用品、营养保健食品、家居护理用品和个人护理用
品等四大系列共 52 种各类产品,由此可知其产品组合的平均长度为( )。
A、 52 B、 13 C、 4 D、 208
企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的( )
A、核心产品 B、形式产品 C、潜在产品 D、延伸产品
下列不属于市场构成要素的是( )。
A、供求 B、人口 D、购买力 E、购买欲望
恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将 ( )。
越来越小 B.保持不变 C.越来越大 C.趋近于零
重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。
A、避强 B、对抗性 C、竞争性 D、二次
当企业的资源比较充分,有较好的市场机会时,可以( )产品组合的宽度。
A、保持原有的 B、缩小 C、增加 D、减少
减少产品组合的深度,即对( )进行削减。
A、产品线 B、产品项目 C、产品的用户 D、合作的客户
( )降低企业的经营风险。
A、增加产品组合的关联性 B、减少产品组合的关联性
C、调整产品组合的关联性 D、保持原有的产品组合的关联性
TOC \o 1-5 \h \z 定位主要是指( )。
A、价格优势 B、良好服务
C、在顾客心目中确定适当的位置 D、产品特征
市场营销管理的实质是( )
A、刺激需求 B、生产管理 C、销售管理 D、需求管理
市场定位的主要方式有初次定位与重新定位、对峙性定位与回避性定位、 ( )。
A、形象定位 B、心理定位 C、特色定位 D、高档定位
矿泉水的名字、包装属于整体产品概念的( )层。
A、产品核心 B、产品有形 C、产品延伸 D、产品附加利益
产品整体概念中,最基本、最主要的部分是( )。
A、核心产品 B、有形产品 C、附加产品 D、延伸产品
采用无差异性营销策略的最大优点是( )。
A、市场占有率高 B、成本的经济性
C、市场适应性强 D、需求满足程度高
二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括
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