2021年10月自考《组织行为学》真题及答案解析.pdf

2021年10月高等教育自学考试组织行为学真题 本试题来源于考生回忆，仅供参考学习，请勿用作其他用途！ 一、单选题(总题数：25) 1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B＝f （P ·E），其中P表示 （ ）。 A.个体行为 B.外部驱动力 C.群体环境 D.内部驱动力 √ 解析：卢因的群体动力理论可用公式表达为：B＝f （P，E）。式中，B是个体行为，P是个体的内部驱动力、 内部特征，E是个体所处的群体环境。卢因认为，人的行为动向取决于内部力场和情景力场，也就是所谓 的情景因素的相互作用。 2.内驱力理论的主要代表人物是 （ ）。 A.托尔曼 B.赫尔 √ C.华生 D.斯金纳 解析：赫尔是内驱力理论的主要代表人物。他认为，有机体需要产生内驱力，内驱力激发有机体的行为。 3.个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态是 （ ）。 A.动机 B.态度 C.情绪 √ D.价值观 解析：情绪，是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态。情绪作为一种心理和生理经历，它 直接指向人或物，是对客体的一种反应。 4.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是 （ ）。 A.首因效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.心理定势 √ 解析：心理定势，是指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。心理定势可以使得人们对主观刺激的知 觉更迅速、更具方向性，但同样也容易使得人们从主观臆断出发来歪曲事实。 5.一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征是 （ ）。 A.个性 B.气质 C.性格 D.能力 √ 解析：能力，是指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征。能力作为个性心理重要 的特征，是影响人们活动效果的基本因素。在其他条件相同的情况下，能力高的人比能力低的人会取得更 好的结果。 6.间断—平衡模型适用的群体是 （ ）。 A.临时性工作群体 √ B.长期性工作群体 C.非任务性工作群体 D.所有群体 解析：间断—平衡模型适用于描述临时性工作任务群体的发展变化情况，而不适用于长期的工作群体和非 任务性的群体。间断—平衡模型认为群体的发展会经历四个时期：①群体发展当中的第一次聚会很重要， 因为它能营造出群体的氛围，也能确定群体的领导。②随后是一个均衡时期，群体投入正常运作。③然后 变化突然发生，这一点被称为群体发展阶段的中点。④之后由于认识到任务必须尽快完成，这种均衡状态 被打破，同时在群体的各项安排上出现了革命性的变化。 7.界定每个角色行为期待的是 （ ）。 A.角色认同 B.心理契约 √ C.角色直觉 D.角色冲突 解析：心理契约界定了每个角色的行为期待。在工作中，心理契约这一概念有助于我们更好地了解角色期 待。在雇主和员工之间存在一种不成文的协定，这种心理契约以双方的相互期待为出发点，也就是管理层 对员工的期待及员工对管理层的期待。 8.组织中最为重要和最为强大的沟通流程是 （ ）。 A.上行沟通 B.水平沟通 C.下行沟通 √ D.斜向沟通 解析：下行沟通，是指信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递的一种沟通流程，多用于下达指标、 指令或绩效反馈等。下行沟通是组织中最为重要和最为强大的沟通流程。 9.非正式沟通中传播效应最高的沟通网络是 （ ）。 A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 √ D.随机型 解析：集合型是非正式沟通中传播效应最高的沟通网络。集合型沟通网格，认为信息发出者会有选择性地 寻找一些传播对象作为信息传播的目标，这些对象在获得信息的同时又将信息传递给与自己亲近的人群。 10.团队规范是 （ ）。 A.以任务为核心的 √ B.以人际关系为核心的 C.以情绪认同为核心的 D.以心理相容为核心的 解析：团队规范一般来说是以任务为核心的，它鼓励那些高效的、全面的工作行为，制裁那些低效率的、 低质量的工作行为，且鼓励以任务为导向的相互交往。 11.团队建立和工作的心理机制，首先是使团队成员 （ ）。 A. “属于”这个团队 √ B. “分享”这个团队 C. “表现”这个团队 D. “贡献”这个团队 解析：团队建立和工作的心理机制，首先是使成员 “属于”这个团队，其次是使成员 “分享”和 “表现” 这个团队。 12.认为管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这是冲突的 （ ）。 A.传统观念