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六西格玛绿带培训考试试题-项目管理
1.每个六西玛项目都应该是可管理的,这也是六西格玛项目取得成功的先决条件,以下关于可管理的六西格玛项目描述正确的是( )。1、欲解决的问题应清晰且可测量;2、六西格玛项目在定义阶段就要定义评判好与坏的标准及测量方法;3、六西格玛项目范围应清晰可控;4、项目应得到管理层的支持与批准;5、一般来说六西格玛项目最好应在4-6个月内完成;
A. 1+2+4+5
B. 1+3+4+5
C. 1+3
D. 1+2+3+4+5(正确答案)
2.下面对顾客理解正确的是: ( )。1. 顾客只有在形成购买的活动中才会产;2. 顾客只是购买我们产品和服务的人
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