凤凰城一期运管模式.pptx

华润凤凰城一期 物业运管模式;page;1.华润·凤凰城一期项目概况;具体功能、位置及面积如下：;;二、服务标准;三、服务模式;模式释意;;两关注、四步骤、六主动;提高管理服务水平的整体设想及措施;三、凤凰城一期组织框架及岗位说明书;安全管理部;安全管理部主管;8、每月至少进行二次夜间不定期查岗,协助项目经理对小区的安全管理部管理工作状况进行评估，对发现的问题制定改进措施并予跟踪、落实。重大安全隐患应以书面形似及时向上级汇报，同时采取有效的防范措施； 9、负责安全管理部管理班新到人员的岗前培训,具体组织安全管理部员的在职培训和军事技能训练，提高安全管理部员的综合素质，每周定时召开副班长级以上人员的工作例会,做好会议纪要并及时送交物业服务中心人事归档； 10、制定宿舍内务管理办法，每周检查安全管理部员内务管理情况，及时处理违章行为，并做好相关质量记录； 11、监督各类消防、安全、交通等标识的完好情况和现场情况，发现问题及时与（控制中心）维修协调（维修）有关事宜； 12、组织安全管理部员开展业余文化活动，加强班组之间的配合，合理调配人力资源； 13、配合相关部门处理辖区内各种违章行为、突发事件，调解业主、住户间的纠纷，配合执法部门做好辖区的治安工作。负责制定各类突发事件紧急预案，并安排组织实施及调整； 14、督导辖区内安全管理部、消防设施的使用情况，定期组织消防知识培训，每季度组织一次消防实战演习，不断提高安全管理部员的防火意识和灭火作战能力； 15、每月25日前编制下月《工作计划》报项目经理审核实施； 16、负责安全管理部员的月度工作考核，并将考核情况及时知会被考核人，对安全管理部员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权；;安全班长;“没有最好，只有更好！”