战略研讨会10步法(精选).pptVIP

CA 服务所有客户群专著单一价值链环节型 价值链集成度 细分客户群覆盖率 100% AA 服务单一客户群专著单一价值链环节型企业 （双聚焦型企业） CC 服务所有客户群纵向一体化型企业 （通吃型企业） AC 服务单一客户群纵向一体化型企业 BC 服务多个客户群纵向一体化型企业 BA 服务多个客户群专著单一价值链环节型 AB 服务单一客户群价值链有限集成型企业 CB 服务所有客户群价值链有限集成型企业 BB 服务多个客户群价值链有限集成型企业 100% 第四步 客户群细分及价值链分析（1/3） 价值链及客户群复合定位矩阵（VCCP矩阵） * 精品课件资料 * 参考资料：价值链模型 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 内向物流/原材料物流 生产运营 外向物流/成品物流 市场销售 服务 利 润 利 润 基本活动 辅助活动 资料来源：Michael Porter 《竞争优势》 * 精品课件资料 * 第四步 客户群细分及价值链分析（2/3） 1、不同客户群所在市场吸引力评估 2、商业模型吸引力评估 评分 1=较大的劣势；2=较小的劣势；3=较小的优势；4=较大的优势； 价值链及客户群定位市场评估工具 * 精品课件资料 * 第四步 客户群细分及价值链分析（3/3） 3、市场/商业模型吸引力评估矩阵 市场有吸引力但商业模型没有吸引力 X 最有吸引力的市场/商业模型组合 X 已经有的市场/商业模型组合 新市场/商业模型组合 2.5 4 1 1 4 J H I A F D B G C 市场吸引力 商业模型吸引力 2.5 象限3 象限2 象限4 象限1 * 精品课件资料 * 企业能力系统 财务会计 通过财务比率分析，企业的优势和劣势何在？能够获得短期资金吗？能够通过发行股票或者举债获得长期资金吗？有足够的流动资金吗？财务预算过程有效吗？股利支付政策合理吗？同投资者及债权人之间的关系融洽吗？财务团队素质过硬吗？ 研究与开发 是否拥有研究与开发所需要的资金，设施是否齐备？如果委托外部研究开发，在成本效率方面是否合算？研发人员胜任工作吗？研发资源分配是否有效？是否有管理信息系统和计算机系统？研发部门与企业其他部门之间的沟通是否富有成效？现有产品是否有很强的技术竞争力？ 计算机信息系统 管理人员都使用计算机系统进行决策吗？信息系统中的数据定期更新吗？各职能部门的管理人员都向信息系统提供输入信息吗？战略管理人员熟悉竞争对手的信息系统吗？信息系统操作方便吗？向信息系统使用人员提供计算机培训吗？不断更新信息系统的内容并改进操作方法吗？ 生产运作 供应商可靠、要价合理吗？ 设施、设备、机器和办公条件是否完备？库存控制政策和流程是否有效？质量控制政策和流程是否有效？设施、资源和市场是否按照战略要求进行了部署？企业是否有技术核心能力？ 管理 是否引入了战略管理的概念？目标是否可以衡量且易于沟通？管理层是否开展了计划管理工作？是否进行了适当的授权？组织架构是否合适？工作说明和工作规范是否清楚？员工士气是否高涨？员工流动和缺勤率是否很低？企业奖励与控制机制是否有效？ 营销 市场细分有效吗？定位适当吗？市场份额有增长吗？分销渠道可靠并有效率吗？拥有有效的营销组织吗？开展营销研究工作吗？产品质量和客户服务是优质的?产品和服务的定价合适吗？拥有有效的促销、广告和公关战略吗？营销计划和经费预算有效吗？营销团队素质能力过硬吗？ 第五步 自我能力分析及目标的时段性（1/4） 企业能力系统 * 精品课件资料 * 参考资料： 企业的优势和劣势 战略强大，有关键领域内的技能和专门技术的支持 企业财务状况强大，有充足的财务资源来发展业务 品牌认知度/公司声誉很高 被公认为市场领导者，有着吸引人的客户群 能够利用规模经济和学习经验曲线效应 专有技术/卓越的技术技能/重要的专利 成本优势 强大的广告和促销能力 产品革新能力 改善产品生产工艺的卓越技能 有着良好客户服务的声誉 产品质量比竞争对手优越 很大的地域覆盖市场和分销能力 同其他公司建立了联盟/合资公司 企业优势 企业劣势 没有明确的战略方向 生产设施陈旧过时 资产负债状况很差，债务负担过重 同关键竞争对手相比，整体单位成本很高 一些关键的技能或能力正在丧失/缺乏管理深度 公司的赢利水平因为各种原因低于行业平均水平 为内部的经营管理问题困扰 在研究与开发方面落伍 同竞争对手比较，产品线过于窄或过于宽 品牌或声誉比较低 特约经销商或分销商网络比竞争对手要弱 缺乏财务来源，有些关键战略行动得不到资金支持 生产设施利用率低 产品质量落伍 * 精品课件资料 * 第五步 自我能力分析及目标的时段性（2/4） 内部因素评价矩阵（IFE） 评分 1=较大的劣势；2=较小的劣势；3=较小的优势；4=较大的优势； * 精品课件资料