常见问题解答.docx

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条屏系统常见问题解答 感谢您使用我们的专业条屏系统,我们竭诚为您服务,如果您在使用控制卡过程中遇到问题,请在本文档中查找,以便快速帮您解决问题。 一,接好控制卡的线并通电后,显示屏不亮(或只亮了几个点几条线,并且不走动 一,接好控制卡的线并通电后,显示屏不亮(或只亮了几个点几条线,并且不走动)。 1,请先检查控制卡上红色指示灯有没有亮起,如果没有,说明控制卡供电不正常,请检查电源电压是否太高或太低,电源和地线是否接反。 2,请检查排线是否接正确,排线是不是好的。如果是室内点阵单元板,请接控制卡上 标识为“1/16”的口。如果是 P10 单红模组,请接控制卡上标识为“1/4”的口。另外,在接线时,红色边对准排针的 1 脚。 二,屏上好像有字出来(并且在正常的走动),但是显示的是不完整的、乱码。 控制卡出厂时默认的是 1/16 扫描,如果您用的不是室内单元板,请进入“屏参设置” -“高级设置”-“扫描方式”设置扫描方式。(P10 通常是“1/4”,具体请咨询模组厂家。)如果您不知道模组的扫描方式,请一个一个尝试。如果所有的扫描方式和走线方式都 不行,请具体咨询我们的技术人员。 三,查找不到控制卡 三,查找不到控制卡 如果多次查找,均查找不到控制卡,请检查: 1,控制卡是否已经通电。 2,使用的串口线是不是“2”、“3”脚互换的交叉电缆。正确的交叉线是这样的: 2 –– 3 3 –– 2 5 –– 5 3,给控制卡供电的电源电压是否偏低或偏高。(TF20/TF25 型有效范围:4.5V-5.5V。 TF30/40 型有效范围:4.0V-5.5V) 4,串口线是否过长,请先用较短的线测试。 5,如果用的是 USB 转串口,请先确定有没有装好驱动。 6,关闭屏、关闭电脑,彻底断电 3 分钟再重新开,重新测试。 7,是否修改过控制卡的 ID,软件自动查找只能找到 ID 为 1 的卡。 8,如果带电插过串口线,有可能芯片已经烧毁,请联系返修。 9,控制卡不要从模组上取电,直接从电源输出口上取。 注意,调试过程中严禁在通电状态插拔串口线,容易烧电脑芯片。 提示:如果用网线制作串口通讯线,按如下的接线方法会得到比较稳定的通讯质量: 1,用蓝色连接 DB 头一端的 2 脚和另一端的 3 脚。 2,用棕色连接 DB 头一端的 3 脚和另一端的 2 脚。 3,蓝白、棕白均连接两端的 5 脚。 4,其余线全部连接 DB 头的金属壳。 四,发送信息时提示“通讯超时” 四,发送信息时提示“通讯超时” 1,单击“查找屏”,如果无法找到,请参照第三条解决方法。 2,如果能查找到,但是发“超文本”等信息时超时。请进入“设置”-“通讯设置” 菜单,将“通讯超时”加大(如 1500),将“分包大小”减小(如 256)。 3,如果发送时有时正常,有时出错,请检查串口线是否质量不好,是否过长。如果是 用 USB 转串口,请更换为质量好些的。4,如果电源电压不稳,请更换电源。 5,控制卡不要从模组上取电,直接从电源输出口上取。 五,显示屏上有几行比别的行亮(或暗 五,显示屏上有几行比别的行亮(或暗)。 请进入“屏参设置”-“高级设置”,更改“OE 极性”。(以前为高时,现在改成低,以前为低时,现在改成高) 六,如何加大字体。 六,如何加大字体。 添加一个“超文本”,然后选中所有文字,单击“字体”按钮设置合适的字体。 七,如何让“超文本”上下满行显示。 七,如何让“超文本”上下满行显示。 选中“指定行距”,然后慢慢的加大或减小行距,直到最合适为止。 八,如何让文本旋转 八,如何让文本旋转 90 度显示。 使用超文本,然后将字体设置为以“@”符开头的字体,即可。 九,走字时抖动。 九,走字时抖动。 请将信息的“速度级别”设为 1 或 2,将“进入速度”设置为 15。 十,走字时每个笔画下面都有一个影子暗亮。 1,OE 极性反了,请调整。 2,排线质量不好,请更换。 十一,文字是反白显示的(字是黑的,字周围是亮的) 十一,文字是反白显示的(字是黑的,字周围是亮的) 数据极性反了,请进入“屏参设置”-“高级设置”调整。 十二,屏是单红的,但设置为红色时屏不亮,设置为双色,并且信息是黄色时屏才亮。 十二,屏是单红的,但设置为红色时屏不亮,设置为双色,并且信息是黄色时屏才亮。 单元板红绿数据反了,请将排线中的“R”和“G”剪短,将它们调换过来。 十三,超文本如何分 2 行显示。 方法 1,将界面中的“分页方式”改为“垂直分页”即可。(在上移播放时推荐此方法) 方法 2,直接在编辑框中用回车换行。(在连续左移播放时推荐此方法) 十四,如何让同一条信息中,每个字颜色不同。 十四,如何让同一条信息中,每个字颜色不同。 前提是必须是双色或全彩屏。录入一条“超文本”,

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