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电子商务员培训计划(四级)
说明
本计划适用于电子商务员培训,通过理论和实践方面培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级。
培训目标
经过培训使学员了解EDI电子商务的基本概念和业务流程;了解物流配送的基本概念;能掌握计算机与网络的操作使用;掌握网上单证的制作与相关操作;能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;能利用基本网页制作工具制作静态网页;熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级;掌握网上发布商品信息和商业广告的操作;能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。
三、 课程设置和培训要求
职业道德与计算机基础知识:了解电子商务师的职业道德规范,掌握计算机与网络应用基础知识和相关操作。
电子数据交换EDI基础:掌握EDI基本概念、标准及数据信息传输,了解EDI的工作环境及工作原理。
网络操作与使用:熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;熟练掌握Outlook Express的使用;熟练掌握防、杀毒软件的使用与更新、升级;
网页设计与制作:了解网页制作的基本概念;了解网页设计的原则和风格;熟练使用一种网页制作工具制作静态网页;掌握HTML的基础知识与应用;掌握网页超链接的操作。
网络营销基础:了解网络营销的基本概念;了解网络营销的基本方法;掌握网络商务信息的收集、整理与应用的操作;掌握网络广告发布的基本方法。
电子交易:掌握网上身份注册、信息交流和发布的网上单证使用方法;掌握网上申请银行卡的操作;掌握使用电子钱包进行网上购物和支付的操作。
物流配送基础知识:了解物流、物流系统和配送的基本概念;了解物流配送在电子商务中的地位和作用。
电子商务法律法规常识:了解电子商务环境下的法律问题;了解电子商务立法范围和相关的法律法规。
电子商务安全基础知识:了解电子商务安全的基本知识;了解电子商务的安全管理制度。
电子商务应用:了解电子商务网站后台管理基本知识;掌握电子商务网站的分析方法;熟练掌握网上购买与支付。
电子商务英语基础:掌握常用的电子商务关键字和词组(2)。
课时分配表
序号
课程设置
课时
备注
1
职业道德和计算机基础知识
12+8
计算机网络结构与应用、数据库、操作系统等
2
电子数据交换EDI
12+8
EDI电子商务系统的简单操作
3
网络操作与使用
4+20
IE、Outlook、防、杀毒软件的操作
4
网页设计与制作
12+20
FRONTPAGE2000、HTML语言
5
网络营销基础
12+16
网络商务信息采集与发布、网络广告的发布
6
电子交易
12+12
申请银行卡、网上支付工具及操作
7
物流配送基础知识
10
8
电子商务法律法规
6
9
电子商务安全基础知识
8
10
电子商务应用
4+16
11
电子商务英语基础
8
总课时
200
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