续保活动方案.doc

续保活动方案 续保活动方案 篇一: 汽车续保活动方案 汽车续保活动方案 为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼～ 一、活动目的 1、让客户了解并认知我公司的续保业务; 2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户; 3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。 二、活动时间: 即日起 三、活动地点: 四、活动对象: 所有用户 五、活动内容 (一)优惠礼包 1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。 2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油(以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准)、保养工时。 (二)服务承诺 1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。 2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。 3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。 4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。 篇二: 活动续保方案 汽车续保活动方案 为感谢寿光安达海马新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼～ 一、活动目的 1、让客户了解并认知我公司的续保业务; 2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户; 3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。 二、活动时间: 即日起 至201X年12月31日 三、活动地点: 寿光安达海马 四、活动对象: 所有用户 (一)优惠礼包 1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。 2、续保消费满5000元以上，赠送200元工时卡一张，发动机清洗一次，空调系统清洗一次，玻璃水一瓶，免费的全车检查。 3、续保消费满4000元以上，赠送一张150元工时卡一张，空调系统清洗一次，玻璃水一瓶，免费的全车检查。 4、续保消费满3000元以上，赠送赠送100元工时卡一张，基础保养一次(不含工时费)，玻璃水一瓶。 5、续保消费满201X元以上，赠送50元工时卡一张，基础保养一次，玻璃水一瓶～ 6、凡在公司预存来年续保押金的客户，都可享受全年免费的基础保养(每年2次基础保养含机油、机率)～ (二)服务承诺 1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。 2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时八折优惠。 3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。 4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。 篇三: 续保推动方案 续保推动方案(草案) 一、销售政策调整，使之有利于续保业务的发展 1、关于价格高，实施差异化的费率政策 在当前车险市场环境下，价格仍然是最重要的因素之一。公司应该建立更加科学灵活的定价机制，依托强大的数据分析平台，掌握每一笔业务的质量和风险程度，根据不同的业务质量确定不同的费率或折扣率，使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠，这是留住优质业务的最有效手段。例如: 方案一: 增设绝对免赔额，根据客户需求增设300元、500元、1000元、201X元绝对免赔额;或者设立保险代金券在客户投保时发放，针对客户有无理赔记录按年数免去不等额的保费。许多客户为了维持无理赔记录，享受下年优惠，对于小事故不做理赔，可向这类客户推荐此方案。 方案二: 增设多次事故免费率，针对理赔次数不同的客户续保，对于驾龄长、经验丰富、往年理赔较少的车主，可推荐此项进行优惠。 方案三: 车损险不足额投保，针对连续几年未出现任何险的优质客户推荐此项目。 方案四: 向客户鼓励承保效益险种，通过减少险种达到续保。(如减少乘客座位险) 2、关于服务，延伸车险服务链条，给客户制定增值服务套餐 从原有的买车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转变，增加对客户的“人情关怀”，建立全方位服务格局，提高客户对公司的认同感，培养客户忠诚度。