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初 级 （五级 ）汽车维修工理论知识试题
职业道德及优质服务
一、判断题
1、服务产品 其他有形产品一样，也强调产品要能满足不 的消费者需求。 （ ）
2 、优质服务仅要求能保证充足的商品补给。 （ ）
3、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。 （ ）
4 、维修技工工作职责的是进行维护和修理工作，并在结束后进行最后的检查。 （
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