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企业管理概论
;先来认识一下人力资源管理的地图;一张地图道明的三组关系;学习地图;选才;岗位说明书必然包含的信息——6W1H;岗位说明书可被应用的场景;指挥员岗位的主要职责;在岗位说明书中捕获到的信息;岗位说明书提供选人的条件,CVS提供的是选才的标准;安检员的CVS;发现你管理的人力资源的优势-短板;团队成熟度梯度和培养方向清晰呈现;育才;培训和示范是直线经理培育下属的两大基本途径;做好下属的楷模是育才的基础;了解“头羊效应”,让示范育才事半功倍;把培训做成投资项目;TTC进化式培训教育方法帮助直线经理把培训做成投资;一些可供参考的低成本人才培育方式 ;最持久有效的育才模式是打造一个“学习型组织”;一个对员工负责的企业应该是学习型的组织。人才是有时间限制的,一个优秀的组织应该持续的为员工注入学习力;学习型组织的五项修炼;课堂练习:你有何灵光闪现?;;南方航空的员工;喜欢的原因是……;;真正的激励要让员工能从工作本身获得满足与乐趣;简单来看,人力资源管理是从人力采购到企业目标达成的全过程,用才是影响人力资本创造价值产出的关键环节;;什么是绩效?;绩效管理就是通过管理体系将个人绩效和组织绩效形成有机的整体;绩效体系的两大核心任务;绩效管理是包括计划-实施-检查-改进的循环往复的管理闭环,也是一个反馈校正系统和控制激励系统;;绩效的执行与辅导应该实现日常绩效管理的三项功能;绩效管理核心观点;;绩效管理工作中各主体的管理职责;4.4人力资源部
4.4.1负责各二级部门常规“内部管理指标”指标库的修改与维护,以及相应考核指标的的选取、考核、评分工作;
4.4.2受理员工绩效考核的申诉,监督考核部门对员工申诉进行反馈;
4.4.3拟订绩效工资分配方案。
4.5质量安全部
4.5.1负责各二级部门“否定指标”、 “客户指标”、 “运营指标”指标库中安全、运营效率等方面指标的修改与维护,以及相应考核指标的选取、考核、评分工作;
4.6财务部
4.6.1负责各二级部门“财务指标”指标库的修改与维护,以及相应考核指标的选取、考核、评分工作;
4.6.2负责绩效工资兑现。
4.7办公室
4.7.1负责各二级部门 ???内部管理指标”指标库相关指标的修改与维护,以及相应考核指标的选取、考核、评分工作。
4.8各二级部门
4.8.1负责本部门内部绩效管理工作的实施与持续改进;
4.8.2受理部门内部员工申诉意见。
;;马克·莱伯和戴维·格林的实验;激励技术的基本理论——马斯洛;激励技术的基本理论——麦克雷戈;激励技术的基本理论——亚当斯;激励技术的核心方程式;留才;结束一天的学习;课程回顾五句话;更实用的三句话
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