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回顾上讲 一、新建预定 二、查询预定 三、修改预定 四、预定功能 第四模块 前台 Front Desk Guest Status(客人状态变化图) Reservation Check In Check Out Expected Checked In Due Out Walk In Extended Checked Out CANCELED 1 3 3 4 1、New Reservation 2、Edit Reservation 3、Cancel Reservation 4、Reactivate 5 6 7 Billing、Cashier 4 2 5 5、Delete 一、功能调用 选择Front Desk主菜单，在弹出的子菜单中选择Arrivals； 点击Front Desk快捷键，在右面快捷键中点击Arrivals； 查找预定客人名单 可通过黄色框内关键词查找预定客人名单 为预定客人办理入住 Walk In 未预定入住登记 Check In预定客人入住 Cancel取消预订 Reg Card登记卡 Profile 档案 Options功能 Edit 修改 安排房间、收取房费 下列为可供选择的房间号码 付款方式可选 入住完成 入住完成，该预定客人不再出现在Arrivals名单内 未预定客人登记入住 点击walk In，按预定程序完成操作，直接办理入住 抢房名单 如客人抵达前台，房间未准备好，需要列入抢房 在店客人 Waitlist 可通过黄色框内关键词查找在店客人 New 新建预订 Cancel C/I取消入住 Profile 档案 查找结果显示 通过房号 在店客人功能 Options 和预定Options 对比增加 Billing账务 Room Move 换房 为非住店客人账目处理 Accounts 输入客人姓名 假房房型 房号 价格代码 市场代码 来源代码 录入账务 客房排房 Room Assignmeng 对客留言 Messages 内部同事留言 Traces * * * * * *
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