小学文明礼仪优质课件.ppt

三、常用礼仪知识 待人接物礼仪 客人到家来访，要主动让座，并为客人沏茶。奉茶给客人的时候，一种情形是放在桌上，另一种情形是客人会顺手接过茶杯，这些过程都需要注意礼仪。 待客有道 三、常用礼仪知识 待人接物礼仪 向师长、家长、客人或朋友递送物品，要起立双手呈上。 接受奖品、礼物或其他物品，起立用双手接过，并鞠躬致谢。 递接物品 送客礼节,重在送出一份友情。无论是接待什么样的客人,当客人准备告辞时 ,一般应婉言相留, 客人告辞时, 在客人起身后再起身。客人告辞时，要送出家门，并充满热情地招呼客人“慢走”、“走好”“再见”、“欢迎”再来等等。 送客有道 三、常用礼仪知识 待人接物礼仪 微笑的表情 1 恰当的眼神 2 规范的站姿 3 优雅的坐姿 4 文明的举止 正确的步姿 5 三、常用礼仪知识 举止礼仪 当你走出家门， 肩上就扛着家庭的荣辱； 当你走出校门， 肩上就扛着学校的荣辱； 当你走出国门， 肩上就扛着国家的荣辱。 在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。 礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。 备用工具资料 礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。 微笑的表情 1 恰当的眼神 2 规范的站姿 3 优雅的坐姿 4 文明的举止 正确的步姿 5 三、常用礼仪知识 举止礼仪 法国作家大仲马说过：“有些人学习了一生，并且学会了一切，但没有学会怎样才是有礼貌。” 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。 酒店老板与无赖 无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？” 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖哑口无言，只得留下外衣，狼狈而去。 谢 谢 聆 听 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ 早开的野花一朵两朵，那是春天的眼睛吧？ 树木吐出点点嫩芽，那是春天的音符吧？ 解冻的小溪叮叮咚咚，那是春天的琴声吧？ * 礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。 如：签字仪式、颁奖仪式等。 文明礼仪主要体现在以下方面： 法国作家大仲马说过：“有些人学习了一生，并且学会了一切，但没有学会怎样才是有礼貌。” 礼仪——不是表面，是细节 礼仪是无时不在， 无处不有的。 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。 酒店老板与无赖 无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？” 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定