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O2O商城小程序与服务类商品 O2O商城小程序与服务类商品 第1页 1 2 3 4 O2O小程序介绍 服务类商品 对接达达 同城配送 门店APP连接 打印机 目录/content 5 关于HiShop O2O商城小程序与服务类商品 第2页 01 O2O小程序介绍 O2O商城小程序与服务类商品 第3页 用小程序做商城有什么优势？ 微信月活用户有快要9亿，且微信连续赋予小程序新能力，在微信中不停开放大量无偿流量入口，有各种消费者之间裂变推广渠道，加上小程序轻便、易用。用小程序做商城势在必行！ O2O商城小程序与服务类商品 第4页 为何要用O2O小程序？ 实体门店普遍受地理位置影响，不轻易被找到。O2O小程序经过门店导航，能够快速找到商家实体门店。 门店难以找到 微信拥有近9亿月活用户，小程序在微信布局大量无偿入口，经过O2O小程序为线下门店引流再适当不过。 线上流量入口 排队、选择商品、支付每一个步骤无疑都会造成购物效率低下，O2O小程序能恰到好处提升效率。 门店效率低下 将线下服务和线上用户连接在一起，用户能够经过线上支付、预约、点单，由线下门店提供对应服务。 连接线上线下 高额门店租金、人工费以及门店日常运行费造成门店获客成本上升，经过O2O小程序双向获取流量。 门店运行成本 小程序在微信中，无须下载和更新，用户使用方便，用完即走。小程序性能良好，类似APP商城用户体验。 小程序易用性 经过O2O门店服务小程序，获取消费者当前位置，并推荐最近一家门店进入该门店首页，消费者也能够在门店列表中选取该商家其它门店消费； 消费后生成消费码，经过消费码在线下门店消费核销，实现线上线下紧密相连。 O2O商城小程序与服务类商品 第5页 O2O小程序能够用在哪？ 预约小程序 外卖小程序 点餐小程序 酒店小程序 票务小程序 KTV小程序 定制小程序 线上点餐 外卖配送 生鲜超市 小区餐饮 品牌连锁 小区店铺 合作门店 便利商店 酒店订房 票务预订 酒吧/KTV 电影/娱乐 美容 美体 美甲 美睫 美发 瘦身 瑜伽 养生 O2O商城小程序与服务类商品 第6页 展示门店名称、营业时间、电话、店铺广告轮播图、推荐商品和店铺地址 门店首页 点击门店首页中门店地址，进入导航界面能够直接导航到门店 门店导航 依据用户当前位置，由近到远排列，用户能够经过选择进入某一家详细门店里面 门店列表 O2O小程序 · 界面 O2O商城小程序与服务类商品 第7页 展示服务类商品图片及标题、使用期、退货限制、领取优惠券、规格、评价、详情 商品详情页 可经过门店首页、商品详情页进入领取优惠券列表，选择优惠券领取 领取优惠券 O2O小程序 · 界面 管理用户服务类商品订单，并查看自己消费码，到线下门店进行商品核销 个人中心 O2O商城小程序与服务类商品 第8页 02 服务类商品 （暂时只支持O2O小程序和微信商城） O2O商城小程序与服务类商品 第9页 服务类商品 · 满足商品多样性 服务类商品特点： 线上下单购置 不需要填写收货地址 购置完成取得消费码，然后到店消费核销 无需发货配送 服务类商品使用期由商家设置 商家自定义服务信息字段 在商品公布时，咱们有一个“服务类商品”选项，服务类商品能够设置商品使用期、是否支持退款、添加自定义字段，方便商家灵活设置自己服务类商品。 支持点菜、下单、预约等多个线上支付，在店消费场景。 O2O商城小程序与服务类商品 第10页 服务类商品 · 自定义字段编辑 上传服务类商品时，会多一个选项：信息填写项，方便商家获取消费者信息。 商家依据服务类商品性质，消费者需提供个别信息才能购置商品，比如能够设置电话号码、姓名、身份证等。 O2O商城小程序与服务类商品 第11页 服务类商品 · 购置和核销 在购置服务类商品后，在消费者个人中心或该订单都可查看到服务类商品券码，券码由二维码和密码组成。 商家可经过PC端后台/门店管理APP进行服务类商品券码核销，核销后，该券码将不再能使用。 购置后取得券码 （服务类商品） PC端服务类商品核销 门店管理APP扫码核销 O2O商城小程序与服务类商品 第12页 03 对接达达同城配送 O2O商城小程序与服务类商品 第13页 对接达达同城配送 · 更方便快捷 为何要对接达达同城配送？ 门店没有配送员 需要按时准点将商品送至消费者 快速、准确、直达 降低配送成本，提升配送效率 实时配送情况跟踪，服务评价机制 提升消费者购置体验 移动云商城对接第三方专业配送平台-达达同城物流，消费者下完单，若门店选择用达达物流做配送，订单会发送抵达达物流平台；达达旗下全部配送员会看到订单信息，经过抢单、门店取货、最终把商品配送到消费者手中。