项目管理控制_项目管理指南.ppt

湖南电信经营分析与决策支持系统项目管理指南 主讲人：万家华 湖南电信数据仓库项目组 2005年9月 Agenda 项目简介 计划管理 沟通管理 文档管理 项目状况报告制度 培训管理 湖南电信经营分析与决策支持系统 项目全称：湖南电信经营分析与决策支持系统； 中文简称：湖南电信数据仓库； 英文简称：EDW 项目总体目标 项目计划 主要里程碑 项目组基本制度 工作时间：8:30－12:00 1:30－6:00； 考勤制度：每天上下班填写考勤表； 下班前整理自己的办公环境，以保持整洁； 开发环境不能抽烟； 开发环境打电话请注意话音音量，以免影响别人； 工作时间不要打游戏； Agenda 项目简介 计划管理 沟通管理 文档管理 项目状况报告制度 培训管理 系统管理 计划管理 项目整体计划 阶段性项目计划 每周项目计划 项目整体计划 项目整体计划是整个项目的整体计划，适用于整个项目，针对该项目的所有其它阶段性项目计划都必须服从该整体计划。 维护管理 项目整体计划是在项目启动初期制定的项目计划，在整个项目实施过程中保持整体上的稳定。 如果项目实施的需要，可以对项目整体计划进行必要的局部调整。 项目整体计划的维护和管理权限属于项目经理或项目经理授权的人。 阶段性项目计划 阶段性项目计划将按照项目实际的实施进度，制定相应的阶段性计划，阶段性计划主要是根据项目里程碑来进行划分的。 目标 阶段性项目计划是为了完成特定阶段的特定任务而临时制定的相应计划。 具体范围 阶段性项目计划包括但不一定限于一下范围： 项目管理委员会下达的项目进度指标； 项目客观需要进行特别处理的阶段性计划； 项目阶段性的组织架构。 提交时间 根据项目实施的实际阶段提交。 每周计划 在项目的实施过程中，要求每周提交下周的工作计划，以及上周计划完成情况。 目标 通过每周计划，能够将下周的工作具体化，可实施化。同时，能够针对具体出现的情况通过每周计划进行调整。 在提交每周计划的同时，要求对上周计划完成情况进行总结。 提交时间 每周计划要求在每周例会之前提交，以便在每周例会上进行讨论。 Agenda 项目简介 计划管理 沟通管理 文档管理 项目状况报告制度 培训管理 会议管理 为了保证项目的实施进度，在项目实施过程中将根据实际情况召开相关的会议。 除了例会外的所有类型会议，会议召集人必须在会议举行之前（根据会议的重要性和其他因素决定提前通知的时间），以正式会议邀请邮件的方式通知所有与会人员，让其了解会议的主题，目的，主要议程和期望达到的几点结论或者行动，以提高会议的效率。 每周例会 从项目正式启动以后，每周将定期召开项目例会。 会议时间 每周例会的会议时间原则上定为周五上午11：00－12：00AM。 会议内容 上周计划执行情况，包括完成任务及未完成任务； 当前存在的需要协调解决的主要问题； 下周主要计划。 与会人员 项目组全体成员，包括局方的实施人员。 会议纪要及发放 每周例会必须记录专门的会议纪要，会议纪要要求发放给所有的与会人员。 在周五下班之前发出。 不定期会议 在项目实施过程中，根据实际情况及实际出现的问题，在必要时将召开不定期会议。不定期会议的内容包括管理相关、技术专题会议等。 会议时间 根据实际需要确定。 会议内容 根据实际情况确定。 与会人员 根据内容实际涉及的人员确定人员范围。对于不定期会议以及专题会议，建议尽量缩小与会人员范围，以提高会议效率。 会议纪要及发放 不定期会议必须记录会议纪要，会议纪要必须发放给所有的与会人员，同时必须发送给与本次会议内容相关的项目经理及其他相关人员。 项目阶段性会议 项目阶段行会议是指按照项目进度预先计划的会议，包括里程碑会议，项目阶段成果汇报会议等。 会议时间 按照项目计划进度，在项目的里程碑点召开，或在项目必要的时候召开。 会议内容 主要汇报项目的里程碑成果，包括对结果进行论证。 与会人员 根据实际需要确定，但至少包括项目经理、成果相关的开发人员、项目管理委员会的相关领导。 会议纪要及发放 阶段性会议必须记录会议纪要，发放给与会的所有领导及与会的项目组成员。 沟通工具-Outlook2003 日历； 会议安排； 任务下达 Agenda 项目简介 计划管理 沟通管理 文档管理 项目状况报告制度 培训管理 文档管理 采用VSS来统一管理 Agenda 项目简介 计划管理 沟通管理 文档管理 项目状况报告制度 培训管理 项目报告制度 在项目的进行过程中，应当在各级建立完善的报告制度，尤其是必须让项目管理委员会领导及时了解整个项目的进度。完善的项目报告制度是确保项目成功的关键因素。 个人工作日志 个人工作日志 项目每个成员必须记录每天的详细工作日志，工作日志的目的是记录每个人每天的实际工作成绩。 工作日志要求尽量量化个人当天的工作成绩