服务协议范本.docx

XXX服务协议 本协议是XXX访客或注册用户（以下简称“您”或“用户”）与XXXX公司及其关联公司之间就XXX（域名为）网站及XXX客户端服务（以下简称为“XXX“）?等相关事宜所订立的协议。 您在使用XXX服务之前请认真阅读全部协议内容，特别是免除一方责任或限制一方权利的条款，如您对协议有任何疑问，可向XXX咨询，请勿进行下一步操作。但无论您事实上是否在使用XXX服务之前认真阅读了本协议内容，只要您通过页面点击或使用了XXX服务，则本协议对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得XXX对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。 用户点击XXX注册页面的注册按钮并完成注册程序、获得XXX账号和密码时，视为用户与XXX已达成《XXX服务协议》。?您将被视为已认真阅读《XXX服务协议》(下称“本协议”)中全部条款及XXX发布的其他全部服务条款和操作规则的内容，对本协议及前述服务条款和规则均已知晓、理解并接受，同意将其作为确定双方权利义务的依据。 一、用户注册及认证 1.用户资格 您确认，在您开始注册程序使用XXX平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 2.注册 用户在使用本服务前需要注册一个XXX账号。用户合法、完整并有效提供注册所需信息的，有权获得XXX账号和密码，XXX账号和密码用于用户在XXX进行登录，用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性?。 3.认证 用户可根据业主认证的要求提供获取有效身份证、居住路址等信息，以认证为XXX业主。XXX平台提供的部分服务（如手机开门、物业缴费、停车服务、报事报修等）需要认证为业主才可以完整使用，若用户选择不认证，不影响用户使用其他功能。 4.用户信息保密 用户在XXX进行注册认证、浏览、预定服务、评价、参加活动等行为时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、预定订单详情、评价或反馈、投诉内容、cookies等信息的，您一旦接受本协议，即视为认可XXX有权从完成交易、客户服务、开展活动、完成良好的客户体验等多种角度予以收集，并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密，除非得到用户授权、为履行强行性法律义务（如国家安全机关指令）或法律另有规定、本注册协议或其他条款另有约定外，XXX不会向外界披露用户的隐私信息。 用户向本站提交预定或预约服务的，视为同意向服务商披露个人相关信息，接受服务商向您提供客户服务、数据分析、市场营销帮助或其他必要事宜；如前述全部或部分事宜之一涉及由服务商外的第三方履行的，服务商有权将您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有权以履行上述事宜为目的联系您。 二、用户购买 XXX为用户提供购买物业服务、停车服务、商城商家消费等交易活动网络交易平台服务，目前XXX提供的网络交易平台服务为免费服务，但保留收取交易平台服务费用的权利。 1.服务内容 用户通过XXX与XX物业公司/商城商家达成订单、支付价款、获得电子消费凭证等，有权在XXX查看其会员账号下的信息，有权应用XXX提供的功能进行操作。用户有权按照XXX发布的活动规则参与XXX组织的网站活动，遵守活动秩序。 2.服务规则 用户不得利用XXX用户身份进行违反诚信的任何行为，包括但不限于：为获得利益或好处，参与或组织撰写及发布虚假信息；进行其他影响社区真实性、客观性、干扰扰乱网站正常秩序的违规行为等，用户在XXX对物业服务、商城商家消费等进行评价时应当根据实际情况如实进行评价。 用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善保管XXX账号及密码，对其账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当用户发现账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知XXX，要求XXX暂停该账号的服务。XXX有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动，但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。用户在未经XXX同意的情况下不得将XXX账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。 用户通过XXX与商家进行交易时，应当遵守本协议的全部交易约定及XXX发布的其他关于交易的服务条款和操作规则的全部规定。 三、交易规则 1.浏览物业服务/停车服务/商城商品等信息 用户在XXX浏览物业服务/停车服务/商城商品等信息时，应当仔细阅读交易信息中包含的全部内容，包括但不限于商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、预约时间、商品详情、退款条件、售后服务等内容，其中用户应特别注意商品/服务的价格、预约时间及退款条件等内容，用户完全接受交易信息中包含的全部内容后方可点击购买。 2.提交及确认交易订单 2.1用户应当仔细阅读交易订单页面中所包含的全部内容，包括但不限