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适用材料:IRIS
基线是需要不断改善提升以满足基线要求
底线是必须满足的最低要求
提升方案
达成情况
详细计划或佐证资料
状态
序号
内容
关键岗位人员稳定化要求
基线
底线
供应商自评
欧菲稽查验收
自评得分
佐证资料
审核得分
关键岗位的识别
公司管理部及相关部门根据岗位的重要性识别关键岗位,建立关键岗位的识别标准
人力资源管理程序5.5.7
是否包含有工艺参数变化会影响到品质的岗位
人力资源管理程序5.5.8
是否包含其工作改进能带质量改进的岗位,如影响良率的瓶颈岗位等;
人力资源管理程序5.5.7A,有包含设备操作人员,技术人员
是否包含样品、试制阶段不良分析选定的关键控制岗位,如研发根据产品设计特性制定的关键岗位
是否有从事计量管理、设备校准等工作的岗位,如二/三次元测试员
人力资源管理程序5.5.7A,仪校人员
是否制定《关键岗位及人员台账》,经相关部门负责人审核,发行
未发行
关键岗位的能力要求
熟悉本岗位产品、工艺、技术标准和操作要求;
人员任职资格表中有要求
掌握品质管理的基本知识;
有此要求
具有产品质量检验、异常调查、参与分析和改进等能力;
品质及主管有此要求
必须有相关岗位的上岗证;
有上岗证
具备该岗位一定的工作经验
有要求工作经验年限
关键岗位人员的能力要求及其职责和权限是否写进其《岗位管理说明书》或《岗位操作说明书》或公司其他相关文件
有《员工岗位职责与权限》.《人员任职资格表》
关键岗位的培训和考核要求
根据岗位的性质制定岗位培训要求,是否制定《岗位培训课程清单》(培训必须包含授课加实践)、考核方案和培训计划定期进行培训;
有年度培训计划表及课程清单,培训记录缺少
供应商OQC岗位的认证必须按照《供应商QC人员认证要求》进行培训、考核;
有作品管人员资质认证清单
关键岗位人员名单上报人事部,经人事部评审确认后,依照关键岗位培训要求进行必要的培训,并进行相应岗位要求的考核,考核通过颁发上岗证后方可上岗作业;
对于新调入或离开岗位一年以上(而后又回到本岗位)的人员必须完成规定的培训,考核通过颁发上岗证后方可上岗作业;
有实施,体系文件内容未定义
关键岗位操作员的储备要达到实际需求的1.5-2倍
人员储备计划已提出招聘中
培训师需在本职务上受到专业训练或已获得证书,或同岗位经验资深之人员
培训师为部门主管
绩效、目标管理
人员稳定率是否设定目标管理,并分解到每个部门
有公司总目标,各单位按此目标管理
人员稳定率是否定期进行统计监控趋势
人资每月统计离职状况
是否定期进行检讨人员稳定率状况,对未达标项进行改善预防
每月初检讨上月实绩
部门人员稳定率状况是否关联至部门负责绩效考评
只列入人事部KPI目标
人员稳定率是否加入到企业经营会议必须检讨项目
有加入
是否有形成文件的目标并在组织得到有效的沟通和理解
有
新人稳定性有进行定义、评估与单项目标管理
无
新人稳定性有建立单项绩效与考核指标
职业规划与技能培养
是否有意识的设定每个关键岗位的职业规划
晋升与嘉奖标准明确清晰,公平公正,设定专岗管理
有嘉奖标准
绩效考核及薪资要求设定专岗管理,文件化合理合规
有建立公司人员管理文件化制度并有执行相关记录
有建立人员培训、考核、上岗制度并有执行相关记录
相关记录不全
岗位技能培养专业化定期进行,并有进行备份交叉培训,有执行相关记录
记录不完整
员工关系管理
有建立员工关系管理相关岗位,并建立相关活动文件
是否有定期进行员工关系互动团建活动
拓展活动,聚餐等
是
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