党校物业服务方案.doc

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PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 党校物业服务投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc13525 第一章 项目背景及需求分析 PAGEREF _Toc13525 \h 21 HYPERLINK \l _Toc6202 第一节 物业行业背景分析 PAGEREF _Toc6202 \h 21 HYPERLINK \l _Toc28641 一、物业的分类和特点 PAGEREF _Toc28641 \h 21 HYPERLINK \l _Toc5849 二、物业发展概述 PAGEREF _Toc5849 \h 21 HYPERLINK \l _Toc15833 三、物业服务行业规模 PAGEREF _Toc15833 \h 23 HYPERLINK \l _Toc17426 四、物业服务行业前景分析 PAGEREF _Toc17426 \h 25 HYPERLINK \l _Toc4838 第二节 项目概况及需求分析 PAGEREF _Toc4838 \h 27 HYPERLINK \l _Toc18528 一、项目基本情况 PAGEREF _Toc18528 \h 27 HYPERLINK \l _Toc11976 二、服务需求 PAGEREF _Toc11976 \h 27 HYPERLINK \l _Toc24830 第二章 物业整体服务设想 PAGEREF _Toc24830 \h 33 HYPERLINK \l _Toc27710 第一节 物业管理总体思路 PAGEREF _Toc27710 \h 33 HYPERLINK \l _Toc11843 一、至优化理念 PAGEREF _Toc11843 \h 33 HYPERLINK \l _Toc8340 二、换位思考 PAGEREF _Toc8340 \h 34 HYPERLINK \l _Toc13681 三、无穷小理念 PAGEREF _Toc13681 \h 34 HYPERLINK \l _Toc13471 第二节 物业管理模式 PAGEREF _Toc13471 \h 35 HYPERLINK \l _Toc14902 一、“酒店式办公”服务 PAGEREF _Toc14902 \h 35 HYPERLINK \l _Toc10937 二、“酒店式办公”服务的特点 PAGEREF _Toc10937 \h 35 HYPERLINK \l _Toc30027 三、“酒店式办公”对物业管理的专业要求 PAGEREF _Toc30027 \h 36 HYPERLINK \l _Toc8566 第三节 管理服务理念和目标 PAGEREF _Toc8566 \h 37 HYPERLINK \l _Toc6337 一、管理服务理念 PAGEREF _Toc6337 \h 37 HYPERLINK \l _Toc8491 二、管理服务目标 PAGEREF _Toc8491 \h 39 HYPERLINK \l _Toc22527 三、管理服务特点 PAGEREF _Toc22527 \h 40 HYPERLINK \l _Toc12924 四、细节化服务 PAGEREF _Toc12924 \h 41 HYPERLINK \l _Toc6280 第四节 党校物业整体设想 PAGEREF _Toc6280 \h 43 HYPERLINK \l _Toc28300 一、实行专业化的物业管理 PAGEREF _Toc28300 \h 43 HYPERLINK \l _Toc23029 二、创造一流的办公、学习环境 PAGEREF _Toc23029 \h 43 HYPERLINK \l _Toc32138 三、营造安全办公、学习环境 PAGEREF _Toc32138 \h 44 HYPERLINK \l _Toc5839 四、精心组织、操作、维修、养护 PAGEREF _Toc5839 \h 44 HYPERLINK \l _Toc11565 五、树立超值性服务意识 PAGEREF _Toc11565 \h 45 HYPERLINK \l _Toc27822 第五节 党校物业管理重难点分析 PAGEREF _Toc27822 \h 45 HYPERLINK \l _Toc5437 一、党校物业项目理解 PAGEREF _Toc5437 \h 45 HYPERLINK \l _Toc27914 二、党校物业服务需求重点分析 PAGEREF _Toc2791

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